Елена
3 ноября, 2021 год
Пришла 03.11.2021 в СДЭК г. Ухта, ул. Юбилейная, 14-40, какая же мерзкая компания, больше никогда не стану пользоваться её услугами. Сидит там менеджёрка по имени Анастасия, я ей представила паспорт и номер заказа, она смотрит на меня "рыбьими глазками" и требует надеть намордник, объясняю, что я не пользуюсь таким аксессуаром, и что это ее требование не законно, что она может мне предложить, а я могу- отказаться. Да, я еще запросила от неё подтверждающие документы на её полномочия, что именно её руководство уполномочило требовать от посетителей намордники, но она просто тупо уставилась в компьютер, На все мои доводы о незаконном удержании оплаченной мною посылке, тупо повторяла, что без маски не выдаст. Претензия на горячую линию, результата не принесла, такая же роботизированная тётенька ответила, что без маски - незя. Маринец Анна Андреевна- менеджер Новосибирского клиентского отдела, т. +7 495 139 12 30 (Москва). И при чём здесь Новосибирск?!
Добрый день, Елена.
Масочный режим введен на всей территории РФ, данное требование не является требованием только нашей компанией.
Всеобщий масочный режим в России ввели по предписанию Роспотребнадзора в октябре 2020 года. Медицинские маски для борьбы с COVID-19 обязали носить в общественном транспорте, автомобилях такси и пр."Нарушители" масочного режима попадают под санкции статьи 20.6.1 КоАП РФ: им грозит штраф от 1 до 30 тысяч рублей.
Повлиять или изменить данную ситуацию на своей стороне, к сожалению, не можем, наши сотрудники, также являются заложниками данного требования.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Масочный режим введен на всей территории РФ, данное требование не является требованием только нашей компанией.
Всеобщий масочный режим в России ввели по предписанию Роспотребнадзора в октябре 2020 года. Медицинские маски для борьбы с COVID-19 обязали носить в общественном транспорте, автомобилях такси и пр."Нарушители" масочного режима попадают под санкции статьи 20.6.1 КоАП РФ: им грозит штраф от 1 до 30 тысяч рублей.
Повлиять или изменить данную ситуацию на своей стороне, к сожалению, не можем, наши сотрудники, также являются заложниками данного требования.