Ксения
17 августа, 2022 год
Компания СДЭК умудрилась при погрузке переломать тройной тубус, полностью соответствующий стандартам упаковки, перемотала скотчем и отправила клиенту. Сказать, что при получении клиент был, мягко говоря, удивлен, это не сказать ничего. Компания СДЭК признала и даже установила, где именно они сломали тубус, но отказались компенсировать что-либо кроме доставки. Мы работаем со СДЭК несколько лет, заключен контракт, но эта ситуация - неописуема.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Подскажите, пожалуйста, номер Вашей посылки.
Был составлен акт о повреждении в присутствии наших сотрудников?