Наталья
10 сентября, 2022 год
Ни одной звезды бы не поставила, если б можно было!!! Поражена полной безответственностью вашей работы.25.08.2022 отправила из Севастополя груз в Тулу, 3 коробки весом 70кг с обрешёткой (за это заплатила 2000руб) и заказала доставку до нужного нам ПВЗ. Заплатила 7500руб. Срок доставки 1.09.2022… ГРУЗ БЫЛ ПОТЕРЯН!!! Кому не звонишь - никто ответственности не несёт, друг на друга спихивают. За неделю вымотали все нервы (в двух словах не расскажешь), тьма звонков по разным номерам. Мы понесли много ненужных нам трат (снимая квартиру посуточно, так как приехали !!!из Севастополя!!! туда буквально на 2 дня получить груз; меняя жд билеты тоже пришлось доплачивать) Свершилось чудо! Груз нашёлся 7.09.2022!!! Ну указанный нами пункт доставлять отказались (ПОЛНОЕ СВИНСТВО). Нам пришлось нанимать грузовую машину (ещё наши ненужные траты 3000руб) и ехать !!!на минуточку!!! за город, час езды!!! В итоге ваша доставка обошлась нам 30000-40000тыс. А компенсацию вы нам предложили 655руб. Смешно, правда! Толком даже никто не извинился, виноватых у вас нет. Товарищи, если ваш груз потеряется , они друг на друга спирают и концы найти в телефонном режиме (другого варианта просто нет) очень и очень сложно. Ваши огромные траты вам никто не возместит! Поищите лучше другую ТК. И да, цены в СДЭК самые дорогие (думали значит надежно, были варианты в разы дешевле отправить), а сервис СДЭК просто на нуле. Так работать нельзя!!!
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Уточните, пожалуйста, номер Вашей посылки, проверим информацию на своей стороне.