СДЭК потреплет Вам нервишки за Ваши же денежки - Отзыв о СДЭК

От Наталия, опубликован 2022-12-01 15:09:19

1.0
Оценка автора
Наталия 1 декабря, 2022 год СДЭК просто не доставляет заказ. Была договоренность на 29.11. Не доставили. Дескать виноват интернет-магазин, а не они. Хорошо. С оператором перенесли доставку на 1.12. с 13 до 16 часов. Доставки нет. Связываюсь снова с ними. Первый оператор не смог внятно ни чего сказать, писал с ошибками, понять его было сложно. Вот пример его сообщения: "Заказа не могу поступить 29.11, день создания заказа и нерабочие дни не входят в срок доставки. Потом оператор перенес вам доставку на 1.12, сейчас она у вас стоит на 02.12 с 8 до 18.".

Второй оператор был хороший. Оказывается мою посылку отправили ни туда. Почему не предупредили меня? У них много работы, отследить не могут все.
Когда доставят груз не известно. Может завтра, может в выходные, может вообще на следующей неделе.
Кошмар!
Сиди и жди, а они доставят когда удобно им. Интересный сервис.
Достоинства:
  1. Встречаются компетентные операторы
Недостатки:
  1. Доставка
  2. Обратная связь
  3. Некоторые операторы
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
2 декабря, 2022 год
Здравствуйте! Сожалею, что Вам пришлось столкнуться с подобными трудностями. Подскажите, пожалуйста, номер отправления.

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться