Alex
15 февраля, 2023 год
Отвратительная политика по смене кадров в пункте выдачи в сторону понижения уровня сервиса. Новые кадры заявляют в лицо клиентам: ваши проблемы здесь не нужны, за ваши товары мы ответственности не несем. Работающие в службе сервиса не знают что такое сервис.
Достоинства:
Не осталось
Недостатки:
Хамство и отсутствие уверенности что товар будет доставлен
Добрый день! Общаемся с Вами на другом ресурсе. Такое поведение недопустимо для наших сотрудников. Информация передана на проработку, будет проведена проверка качества обслуживания в отделении. Обязательно проведем работу с сотрудниками и приложим все силы, чтобы впредь подобного не повторилось.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву