Ольга
22 февраля, 2023 год
Посылка накладная 1403726453 уже неделю зависла в Москве,почему она никак не отправится в Лесозаводск?экспресс склад-склад доставка,дополнительная плата за неё,в результате 7ой день ничего не известно.Куча отговорок,много переговором с операторами,менеджерами.Какой бардак и халатное отношение к клиентам и своим обязанностям,неужели руководству плевать,что столько отрицательных отзывов о компании.Выход один остается написать жалобу в Роспотребнадзор,может быть наведут порядок в этой компании.
Добрый день, Ольга.
Действительно, посылка долгое время проходила складскую обработку в городе Москва. Прошу прощения, что в связи с этим произошла задержка в сроках доставки. Посылка уже подготовлена к отправке в Хабаровск, ближайшей рейс запланирован на 23.02.2023 в 23:00 по Московскому времени . Дата встречи ожидается на 24.02, после поступления посылка будет направлена в город получателя. При поступлении посылки, отправитель или получатель может зарегистрировать претензию по нарушению сроков доставки.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву
Действительно, посылка долгое время проходила складскую обработку в городе Москва. Прошу прощения, что в связи с этим произошла задержка в сроках доставки. Посылка уже подготовлена к отправке в Хабаровск, ближайшей рейс запланирован на 23.02.2023 в 23:00 по Московскому времени . Дата встречи ожидается на 24.02, после поступления посылка будет направлена в город получателя. При поступлении посылки, отправитель или получатель может зарегистрировать претензию по нарушению сроков доставки.