Элеонора
16 мая, 2023 год
Компания -днище!
И ещё теперь они отключили звонки, теперь им можно только написать) видать задолбались слушать негатив!
Имела опыт сотрудничества с этой транспортной дважды и оба раза отвратительное обслуживание! Первый раз письмо с доверенностью в суд пролежало 6!!!дней в пункте уже в моем городе, так как они забыли его принять, и ещё я оказалась виновата в этом , оказывается я должна была сама приходить и спрашивать про свое отправление! Это был пункт по улице Ленина д 11 в городе Каспийск, республике Дагестан.
Второй раз столкнулась буквально вчера, так как покупать на Авито оформил заказ с доставкой сдэком. После сдачи посылки прошли почти сутки,а статус заказа в приложении так и не изменился, пока я сама не стала их долбить на следующий день с утра! Адрес пункта г.махачкала насрудинова 138
Сотрудник в этом пункте это вообще отдельная тема, такое впечатление,что принимают на работу по принципу - чем хуже сотрудник ,тем лучше для клиентов))
Призываю всех НИКОГДА не пользоваться услугами этой тк!
Элеонора, добрый день. Действительно, в настоящий момент большинство консультаций переведено в чат на нашем сайте, где Вы можете продолжить общение в любом удобном для Вас мессенджере. Это сделано для того, чтобы оптимизировать предоставление ответов клиентов и исключить ожидание оператора на линии. Для проверки информации по работе наших сотрудников, укажите, пожалуйста, номера накладных.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
И ещё теперь они отключили звонки, теперь им можно только написать) видать задолбались слушать негатив!
Имела опыт сотрудничества с этой транспортной дважды и оба раза отвратительное обслуживание! Первый раз письмо с доверенностью в суд пролежало 6!!!дней в пункте уже в моем городе, так как они забыли его принять, и ещё я оказалась виновата в этом , оказывается я должна была сама приходить и спрашивать про свое отправление! Это был пункт по улице Ленина д 11 в городе Каспийск, республике Дагестан.
Второй раз столкнулась буквально вчера, так как покупать на Авито оформил заказ с доставкой сдэком. После сдачи посылки прошли почти сутки,а статус заказа в приложении так и не изменился, пока я сама не стала их долбить на следующий день с утра! Адрес пункта г.махачкала насрудинова 138
Сотрудник в этом пункте это вообще отдельная тема, такое впечатление,что принимают на работу по принципу - чем хуже сотрудник ,тем лучше для клиентов))
Призываю всех НИКОГДА не пользоваться услугами этой тк!
Комментарии к отзыву