Нет доставки враньё и обман - Отзыв о СДЭК

От Гость, опубликован 2023-09-13 10:50:20

1.0
Оценка автора
Гость 13 сентября, 2023 год 1461402208 этот заказ мне так и не доставили. Операторы только делают отговороки, врут и обманывают меня не обладая никакой информацией. Прекратите врать и выполните мой заказ 1461402208
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя СДЭК
20 сентября, 2023 год
Добрый день! Приношу свои извинения за задержку с ответом.
Проверила информацию по Вашей посылке. К сожалению, из-за высокой загруженности и переезда сортировочного центра Москвы, наблюдаются задержки в складской обработке до 9-10 дней. По этой причине происходит нарушение сроков доставки. Подобные проблемы случаются и мы не можем исключить их полностью, но работаем над решением. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
В нашей системе вижу, что посылка была вручена 15.09.
Так как прямым плательщиком по заказу являлся интернет-магазин, который работает с нами по договору, к сожалению, мы не можем компенсировать Вам денежные средства.
Со своей стороны я хочу Вам предложить промокод на 500 баллов. Оплатить посылку баллами Вы можете при получении или отправлении в офисе. Главное, чтобы посылка была между физическими лицами без наложенного платежа, и Вы выступали плательщиком по накладной. Активировать промокод Вы можете в своём личном кабинете при подключенной услуге «CDEK ID».
Подскажите, пожалуйста, для Вас будет актуально предложение с промокодом?
Гость
13 сентября, 2023 год
И самое главное даже не пытаются исправить ситуацию, заказ отправлен 31 го августа из Москвы в Белгород а сегодня 13 е сентября, бардак, неуважение и хамство по отношению к клиентам

СДЭК

"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться