Никита
30 октября, 2023 год
Самое быстрое движение в сдек это когда отправитель приносит посылку дальше все... Обложили себя договарами, обезопасили себя юридически, на клиентов наплевать? Более недели груз висит без движения на сортировке в Москве! Претензии не помогают! Поддержка и сервис полный нуль! Видит бог нехотел с ними сотрудничать, но настоял продавец. Общался с юристом, говорит что вы для них как дробина слону, т.е. высокий уровень защиты от кого? от нас, клиентов? То есть поясняю они могут не рыпаться особо, сторонними делами заниматься, но ни поддержкой клиентов. Их издержки с лихвой покрывает полученная прибыль от нас с вами. Юрист поясняет толк будет только от массовых подач заявлений в суд на тк по причине потери груза или даже срывы сроков, нужно только правильно подготовиться: начиная с ознакомления договора "Сдек" и подачи претензииа также вплоть до подачи иска.
"СДЭК" - служба доставки документов и грузов по России и за границу, логистические услуги для интернет-магазинов, покупка и доставка цветов и подарков. Компания СДЭК (Служба доставки «Экспресс-курьер») занимается экспресс-доставкой документов...
Комментарии к отзыву