Лучший сервис заказа такси! - Отзыв о Такси Citymobil

Ксения 8 мая, 2020 год Недавно произошла со мной интересная ситуации, в которой Ситимобил опять проявили себя как самый лучший агрегатор в городе!) Я вызвала машину, и стала собираться, потому что автомобиль назначили моментально, к тому моменту, как я стала выходить из квартиры, таксист подъехал к подъезду, ну и пока я спустилась с 7 этажа и вышла на улицу, обнаружила, что моей машины нет, захожу в заказ, а он уже едет, я сразу ему позвонила, сапрофита куда он без меня поехал, тут вижу-заворачивает ещё одна машина-такси, мой таксист возвращается, выходит женщина с ребёнком, как оказалось она просто перепутала машины, а водитель забыл уточнить. Я переживала, что с меня снимут большую сумму за то, что машина каталась туда-обратно. Так и произошло, но я сразу написала в службу поддержки, они очень оперативно извинились, вернули мне средства в полном объеме, так ещё и дали промокод на 100 рублей на любую поездку! Я в восторге от такого грамотного решения проблемы! Спасибо! Комментировать