Ольга
5 мая, 2021 год
Вызвала такси класса Комфорт, приехала машина, мы отъехали от точки, и водитель посмотрел на цену такси, остановился посреди дороги, сказал что не поедет за такую стоимость. Высадил меня на дороге, пришлось идти обратно пешком в 12 ночи! Безопасность-ноль! Вежливость-ноль! При чем тут я, не я выставляю стоимость поездки! Почему я должна идти пешком обратно, чтобы вызвать еще одно такси и еще и деньги списались сразу, я должна ждать возврата денег несколько дней на карту. А если у меня нет денег на еще одну поездку? Как я должна домой возвращаться! Написала в техподдержку, в ответ получила "Извините", мне ни горячо ни холодно от ваших извинений, спасибо за отличное настроение, за то что я пешком шла обратно, чтобы вызвать еще одно такси, за испорченное впечатление, и за то что я теперь жду возврата денег.
Здравствуйте! Такое поведение водителя – это уже за гранью, нам жаль, что так вышло :( Если не сложно, напишите нам в личные сообщения в соцсетях. Мы бы очень хотели узнать, кто из водителей так поступил, и провести с ним серьезную работу, а также постараться изменить к лучшему ваше мнение о сервисе.
Такси Citymobil (Сити мобил) предлагает комфортные и качественные пассажирские перевозки по Москве, Казани, Краснодару и Ростову-на-Дону. В этой службе такси вы сможете заказать машину любого класса - от эконом до...
Службы такси
Комментарии к отзыву