Таксовичкоф

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

› › ›

4.2

Таксовичкоф - одна из самых популярных служб такси Санкт-Петербурга. Лояльное отношение клиентов служба такси заслужила благодаря лояльным ценам и операвтиному обслуживанию. Кроме этого, Таксовичков - одно из самых дешевых такси Санкт-Петербурга, а заказ вы сможете оформить не только по телефону или онлайн, но еще и в смс-режиме.

Яркий пример на НЕ надо работать с клиентами

Acidschwarzkopf 6 января, 2023 год

Сервис деградировал, на сайте компании все "отзывы датированы пятым июля 2021 года", рейтинг падает на дно и на то есть причины. Вот уже несколько лет я пользовался услугами этой компании и их грузовым подразделением. Редко, но метко. Периодически требовалось гонять в аэропорт в не самое удобное время, выручала возможность заранее заказать машину, заранее её оплатить, выставить галочки на пустой багажник,... Читать отзыв

Достоинства:

До 2021-2022 был вменяемый сервис

Недостатки:

Наплевательское отношение, извинения по бумажке,...

комментарии

Плохое такси

Гость 4 февраля, 2022 год

Вызывала такси больше часа прошло такси так и не приехало

комментарии

Спасибо

Елена Волкова 13 января, 2022 год

Очень выручили!
Не думала что со мной может такое произойти, но всё же…
Вчера по дороге домой у нас сломалась машина. Из всех служб Таксовичкоф были единственными, кто мог быстро приехать с детским креслом.
К концу поездки ребенок начал капризничать. Водитель оказался понимающий, поэтому не ругался, а даже попытался сына разговорить. Не помогло, конечно, но всё же)))
Когда добрались до дома, я сказала водителю,... Читать отзыв

1 комментарий

Всё устраивает

Мария Переверзева 3 декабря, 2021 год

Такси с самым стабильным уровнем сервиса. Есть задержки по подаче машин, но водители всегда хорошие и машины чистые.

комментарии

Все понравилось

Татьяна 19 ноября, 2021 год

Ехали к ветеринару с кошечкой. Машину вызвали через приложение, пометив, что будет перевозка животного. Водитель вежливый, вёз нас предельно бережно) Общался очень приветливо. Похоже кошек любит) Наценка за зверя вышла небольшая. Большое спасибо!

комментарии

Таксовичкоф Омск

Александр 22 апреля, 2021 год

Работающие специалисты не знают свои расценки, ни водитель, ни оператор, данные подачи времени расходятся. Служба контроля качества так же не работает, обещанный звонок со службы качества не дождался. Перерасчет за время ожидания считается по выдуманному расчету, не соответствующий их прайсу. Будьте внимательны при работе с данным такси, испортили репутацию такси работающего по телефону, старого оператора... Читать отзыв

комментарии

Не обращайтесь в эту компанию!!!

Гость 16 февраля, 2021 год

Отвратительно!!! Я пенсионер,Ветеран труда! Пришло смс ,что машина приехала ,на улице мороз,вышел,а машины нет!!! Позвонил,сказали водитель заказ отменил,клиент не вышел на связь... Клиентами не дорожат.Два года назад эта компания меня сильно подвела опоздал на самолет,просто не приехали! Никогда больше не обращусь и никому не рекомендую эту отвратительную компанию!!! Перепишите этот отзыв и передайте всем своим знакомым,это не такси а шарашкина... Читать отзыв

комментарии

Ужасное качество

Гость 7 октября, 2020 год

Ни кому не посоветую это такси. Часто пользовалась услугами в г.Омске. вызываю заренее, за 7-8 часов, до нужного мне времени! Мало того, что не назначают во время. Сегодня был финиш: отправили информацию о назначенной машине. Прождала минут 15, звоню водителю, а он дома сидит и ехать ни куда не собирается. Вызвала другое такси, через 5 мин.прибыло.

комментарии

Никому не рекомендую!

Юрий 2 июля, 2020 год

Заказал за час машину на 8.30, на указанное время не то что машина не приехала, даже не назначена была! Позвонил диспетчеру, она перевела на контроль качества. Пообещали быстро назначить авто. Через 15 мин. не назначили. Позвонил еще раз-снова пообещали быстро исправить ситуацию. На 9.00 машина была не назначена, после чего отменил заказ. Это была первая и последняя попытка воспользоваться услугами... Читать отзыв

1 комментарий

Ответ представителя Таксовичкоф Юрий, здравствуйте! Спасибо, что нашли время и описали ситуацию. Обратная связь от клиентов помогает анализировать и улучшать нашу работу. Мы бы хотели разобраться в ситуации, для этого, пожалуйста, напишите на почту [email protected] номер телефона, с которого осуществлялся заказ. С уважением, компания «ТаксовичкоФ»

Все ок, без претензий)

Владислав 24 марта, 2020 год

В связи с рабочими командировками в Москве приходится бывать часто, сам город знаю плохо, поэтому предпочитаю пользоваться услугами такси. Вызываю только Таксовичкова, я доволен, водители всегда вежливые и обходительные, все славянской внешности, а главное город знают на отлично, а не спрашивают меня во время поездок как доехать из пунтка А в пунт Б)

комментарии