Телфин

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях

› › ›

3.9

Компания Телфин предоставляет высококачественные услуги IP, VoIP и SIP телефонии. Компания поможет в кратчайшие сроки организовать единую корпоративную телефонную сеть, преимуществом которой является бесплатное общение внутри корпоративной телефонной сети.

Предлагают отличное решение для компаний с большим штатом и и удаленны

Антон 20 января, 2026 год

Ну первое, что привлекло – это сохранение старых и уже известных нашим клиентам номеров. Второе – возможность контроля удаленщиков. Третье, это многопрофильность настроек и удобство их работы. Таким образом, мы соединили не только отделы, но и регионалов, а также дистанционщиков в одну сеть. При этом, связь внутри компании не тарифицируется, зато удобство и скорость работы, видимы изначально

комментарии

Очень даже неплохо!

Павел Новиков 21 декабря, 2025 год

После перехода на телфин наши показатели по продажам выросли, так как принимать звонков стали больше, сократилось ожидание на линии и в разы уменьшилось количество потерянных звонков. Консультировать клиентов теперь можно и в мессенджерах, так как омниканальность подключили, и это стало намного удобнее - теперь в амо ведется вся история коммуникаций (звонки и переписки), здесь же можно посмотреть статистику по вызовам... Читать отзыв

комментарии

Неплохая связь и возможности

Ирина Г. 2 декабря, 2025 год

Полтора месяца назад подключили атс от телфина. Большой набор сервисов помог нам наладить контроль за работой сотрудников. Для анализа разговоров с клиентами сейчас еще тестируем ИИ. Плюс, через вкс от телфин стали проводить конференции со всеми офисами одновременно, без задействования сторонних ресурсов. Сервис очень удобный, есть запись конференций, можно создавать опросы среди участников встречи. Нас телфин полностью устраивает, рекомендуем компанию

комментарии

Решают все вопросы

Anatoliy44 16 мая, 2024 год

Все вопросы решают оперативно, так что когда нам нужно попробовать что то новое или подключить добавочные номера, звоним в тех службу консультируют, сами в течение 20-30 мин все настраивают и мы продолжаем спокойно работать. Вот это я понимаю, нормальный подход к работе.

комментарии

Все супер

Степан Жуков 7 мая, 2024 год

Хочу выразить благодарность менеджерам, которые помогли оперативно все подключить и настроить. В марте месяце у нас проходил розыгрыш и такого наплыва звонков мы просто не ожидали. На операторов нагрузка в разы выросла, клиенты отваливались и в связи с этим натыкались на негатив. Мы обратились в поддержку и оперативно расшириирили пул добавочных и по рекомендации подключили очередь и уведомления о... Читать отзыв

комментарии

Удобная телефония для организации работы логистической компании

Иван Копылов 24 апреля, 2024 год

Чтобы объединить весь штат и иметь возможность контролировать всех сотрудников, подключили телфин.офис и многоканальные номера. Сервисы помогли структурировать всю работу со звонками и грамотно распределить нагрузку на менеджеров. Удобно, спасибо

комментарии

Удобная и выгодная связь

Виктор А. 20 марта, 2024 год

Приятно, что Телфин – это не только удобная и качественная связь, которую не стыдно рекомендовать, но и отличная возможность возвращать свои деньги и зарабатывать. В прошлом месяце рекомендовал партнерам их сервис и после подключения получил вознаграждение в 5К. Совсем не мелочь и приятно. Буду и дальше рекомендовать:)

комментарии

Удобство коммуникации, как внутри компании, так и с клиентами

ЧП Александров ПА 21 февраля, 2024 год

Наша компания занимается перевозками. В штате работают, как удаленные сотрудники, так и те, кто находятся в офисе, плюс – водители. Объединить всех сотрудников в единую сеть, помогли в телфине. Каждый отдел (логисты, диспечеры и т.д.), теперь имеет свой многоканальный номер, и все они подключены к одной АТС. Так мы всех сотрудников, в том числе и удаленных, объединили в единую сеть.... Читать отзыв

Достоинства:

Объединение всех сотрудников, качество связи,...

Недостатки:

не знаю

комментарии

Спасибо за отзывы пользователей

Margаrita 14 февраля, 2024 год

Как раз сейчас актуально. Выбираю АТС, чтобы не терять звонки, перечитала уже много, из всего предложенного остановлюсь на телфин. Минусы здесь минимальны, зато по функционалу есть все, что мне необходимо.

комментарии

Помогли решить вопрос с потерей клиентов

Полина 6 февраля, 2024 год

Еще в начале 20-го года начали пользоваться связью от телфин. Тогда практически полностью перешли на удаленку и торговлю онлайн. Контролировать весь поток клиентов, было просто невозможно. Многие оставались недовольны только потому, что долго ждали на линии. Решить все вопросы целиком и полностью, помогли ребята с телфина. Подключили нам многоканальные номера. Помогли с настройкой и т.д. В итоге, мы перестали терять... Читать отзыв

Достоинства:

Помощь в настройке, хорошая связь,...

Недостатки:

Мы остаемся довольны сотрудничеством и...

комментарии