Олег
10 августа, 2019 год
Ну, вот, отправил им ещё несколько фактов о пропущенных звонках и началась старая песня... "по итогу проверки было выявлено, что дело в недоступности Вашего устройства. Чтобы исключить причину в устройстве или в SIM, необходимо протестировать в другом устройстве с поддержкой необходимого типа сети 4g". Т.е. именно так. Нельзя вставить карту другого оператора в мой телефон, чтобы проверить его работоспособность, а непременно надо метнуться и купить новый. А тот факт, что в этом же телефоне прекрасно работали симки других операторов, и сейчас одна из них так же без проблем работает в том же режиме 4g, Yota пропускает мимо ушей.
Кстати, поменять йотовскую симку - целая проблема. Салонов у Yota раз два и.. всё. Мне до ближайшего сорок минут добираться, а живу я совсем не за КАД.
0
0
Комментарии к отзыву
yotarussia
11 августа, 2019 год
Здравствуйте! Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) и укажите ваш номер. Мы хотели бы проверить ваши прошлые обращения и постараться повлиять на ситуацию.
Когда я подключался к Yota, меня никто не предупреждал, что мне необходимо иметь аккаунт в VK. У меня его нет. То, что вы хотите разобраться - это хорошо. Но почему вы это не сделали ещё полтора месяца назад?
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый...
Кстати, поменять йотовскую симку - целая проблема. Салонов у Yota раз два и.. всё. Мне до ближайшего сорок минут добираться, а живу я совсем не за КАД.
Комментарии к отзыву