Гость
10 января, 2023 год
Считала йоту хорошей компанией. Брали что бы пользоваться интернетом за городом. В 1 год все было нормально, но на следующий ,не пользовалась симкой (звонки,сообщения) около 3 месяцев. Ничего не сказав мой номер продали другим людям и я потеряла все свои соц сети. А новый хозяин симки откуда то знал имя фамилию и тд человека на которого регистрировалась симка. Деньги за симку кстати не вернули. А все мои переписки и тд были доступны другим людям . Придя в сервис йоты нам сказали что это нормально и они ничего не будут делать
Привет! Спасибо за отзыв. Понимаем ваше недовольство, но договор по номеру, действительно, может быть расторгнут автоматически в случае, если SIM-карта неактивна более 90 дней. Дело в том, что пул номеров сильно ограничен, поэтому все заблокированные номера снова поступают в продажу через 60 дней. Оповещение в этом случае не предусмотрено, ведь номер неактивен. Так как номер уже принадлежит другому владельцу, к сожалению, вернуть его не получится. Ваши данные другой владелец никак не мог узнать через нас. Мы внимательно относимся к вопросам безопасности.
Пожалуйста, напишите в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, прикрепив ссылку на отзыв, а мы постараемся подобрать для вас новый похожий номер.
Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый...
Комментарии к отзыву
Пожалуйста, напишите в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер, прикрепив ссылку на отзыв, а мы постараемся подобрать для вас новый похожий номер.