Самая отвратительная компания йота - Отзыв о Yota

От Гость, опубликован 2023-02-10 16:44:44

1.0
Оценка автора
Гость 10 февраля, 2023 год Ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой. Если что то случится, нужно будет решить какой то вопрос связанный со связью и т. д., вам не помогут. Телефона оператора нет, только интернет чат, где отвечают не адекватные операторы, которые не хотят ничего делать. Связь оставляет желать лучшего, интерент тоже. Цены высокие, только за что платим? Лучше другой провайдер, только не йота!!!
Достоинства:
  1. Нет
Недостатки:
  1. Обслуживание и отношение к клиентам
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Yota
10 февраля, 2023 год
Привет! Огорчены, что у вас сложилось такое мнение о нашем операторе :(

Голосовая поддержка у нас есть, но она только для пользователей модемного продукта: 8 (800) 550-00-07

Пользователи сим-карта для смартфона или планшета, нам могут написать по СМС на номер 0999, в ВК (vk.me/yota), в чат приложения (https://link.yota.ru/chat) и на сайте (https://www.yota.ru/support/mobile#chat).

В
любом из каналов будем рады помочь и разобраться со сложностями, ведь если что-то работает не так - это нужно исправить.

Что касается стоимости тарифов- мы стараемся поддерживать средние цены по рынку. Наш тариф-конструктор (yota.ru/voice) сделан таким образом, что каждый может настроить его под себя и не переплачивать за лишнее.

Если у вас есть страничка в ВК, перешлите, пожалуйста, нам в личку (vk.me/yota) ссылку на этот отзыв и ваш номер. Там мы обязательно проверим замечания к операторам, такого впечатления наша поддержка не должна оставлять ни в коем случае, и сложности с со связь, с которыми вы столкнулись. Надеемся, что сможем изменить ваше мнение о нас к лучшему.

Yota

Yota - российский оператор беспроводной связи. Торговая марка принадлежит компании ООО «Скартел». В своей работе оператор Yota использует технологию LTE, это новый этап развития беспроводной связи 4G и самый быстрый...


Вам необходимо войти или зарегистрироваться