051 телефон психологической помощи

Отзывы врачей и пациентов

› › ›

2.4

Московская служба психологической помощи населению 051 оказывает консультирование в трудных жизненных ситуациях по телефону и через интернет. На телефоне психологической помощи 051 (ТНПП) работают только специалисты с высшим психологическим образованием и опытом консультирования. По мимо помощи по телефону Вы можете пообщаться с психологом в Он-лайн режиме. Бесспорным преимуществом онлайн консультации является быстрота, легкость соединения с консультантом и анонимность клиента.

Спасибо

Гость 6 февраля, 2023 год

Спасибо за помощь
Обратилась с очень сложной ситуацией. По этому телефону со мной беседовала специалист Элла. Разбирались в ситуации просто детально. Она не пожалела на меня ни времени, ни своих знаний. Подвела к тому, что я немного по другому взглянула на ситуации. Все проблемы не решились, т. к. Это уже не в её власти. Но получила ответы на многие вопросы.

комментарии

Неквалифицированные специалисты

Гость 8 февраля, 2022 год

Прихожу к выводу, что современнок руководство ведет эту организацию лишь для того, чтобы арлучать бюджетные средства, создант места, заполняя безграмотными неквалифицированными специалистами, равнодушными, а порой грубыми и недолеченными, которых нигде не берут на приличную работу. Если лет 10 назад 30 проц специалистов могли проявить эмпатию и даже поддержать в трудный момент. То сейчас процента 3-4. Значит, политика руководства... Читать отзыв

комментарии

Просто днище

Марина 9 августа, 2021 год

Не звоните туда, ребят, не надо. Даже если будет очень плохо. Пейте, курите, пойте, молитесь, что хотите делайте, но не звоните туда. Даже не тешьте себя надеждой на то что в другой раз вам попадётся другой специалист, который будет не таким дном как предыдущий. Всё кто там сидит - полное дно. Днище! Все до единого.

комментарии

на кого попадешь - может быть ретравматизация

Lina 8 августа, 2021 год

Согласна с отзывом Александры: видимо, стажеры сидят. Пару раз мне реально помогли, а вот сегодня позвонила, и "психолог" начала меня практически обвинять, что мне во взрослом возрасте нужна эмоциональная поддержка, что я без нее не могу! Я быстро с ней попрощалась, а когда перезвонила через 5 минут, чтобы высказать ей мнение о ее профессионализме - ее коллега на мою просьбу... Читать отзыв

комментарии

Трусы, стажёры, ноль мудрости

Александра 26 июля, 2021 год

Это бесполезная служба.. Они ничем не помогут. Им самим страшно когда они вас слушают. Лично по моему опыту эти слабонервные вас даже не выдержат, они блевать пойдут от стресса после разговора.

комментарии

Невозможно дозвониться

Гость 6 мая, 2021 год

Звонила 75 раз!!! Даже в час ночи включают автоответчик

комментарии

Очень хорошо

Мария 5 февраля, 2021 год

Обратилась ночью с панической атакой, психолог Сергей очень быстро помог снять симптоматику и дал очень ценные рекомендации по самопомощи. В целом хочу отметить очень бережную работу с клиентами, обращалась в эту службу и раньше, все специалисты, на которых я попадала, профессионалы. Спасибо огромное!

Недостатки:

Иногда бывает сложно дозвониться

комментарии

Лучше бы пирожками торговали с такой речью и эмоциями.

Гость 12 ноября, 2019 год

Желаю даме, которая со мной сегодня разговаривала, оказаться на приеме у стоматолога с таким же профессиональным уровнем, как у нее самой в психологическом консультировании. Только я положила трубку, когда она на меня начала кричать, а от стоматолога никуда не денешься, с кресла не убежишь.
То же, что и в других отзывах: непрофессионализм, негатив, обвинения, неумение контролировать эмоции, усугубление проблемы абонента. А... Читать отзыв

Достоинства:

Быстро стало понятно, что на...

Недостатки:

Забирает последние оставшиеся внутренние ресурсы,...

комментарии

Не психологи. Спровоцировать дальнейшее развитие проблемы их профиль

Гость 2 ноября, 2019 год

Вместо помощи сплошной негатив. Кто такой, откуда, какие проблемы? При попытке, что либо сказать не слышат. Моральные уроды. Я как не специалист даже понимаю как нельзя выстраивать диалог с человеком у которого есть проблема. Помощи никакой 2 минуты и бросили трубку.

комментарии

спасибо за помощь

Вера 17 сентября, 2018 год

Спacибo зa пoмoщь , oбpaтилacь зa пoмoщью, пoтoму чтo зaпутaлacь в любoвныx oтнoшeний, пcиxoлoг Окcaнa вce oчeнь дocтупнo мнe oбьяcнилa,мнe cтaлo гopaздo лeгчe и пoнятнeй .

комментарии