Алло Инкогнито отзывы

Отзывы клиентов, сотрудников, отзывы о работодателях


Оцените Алло Инкогнито

Новые отзывы

Восстановление номера

Елена 7 ноября, 2019 год
Закрылся номер т.к давно им не пользовалась и думала его потеряла. Но сотрудники поддержки помогли его восстановить и оформили доставку. Спасибо за помощь.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Елена, спасибо Вам за отзыв. Благодарим Вас за выбор Алло Инкогнито в качестве партнера. Мы ценим наше сотрудничество и стремимся приложить максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.

Обслуживание в офисе 1905 года

Елисей 23 октября, 2019 год
Порадовало обслуживание в офисе на 1905 года. Тут работают компетентные и доброжелательные сотрудники. Приятно сюда приходить снова и снова. Менял симку , заодно и узнал о новых тарифах)
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Елисей,  Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от посещения нашего офиса Алло Инкогнито. Мы искренне рады, что Вы остались довольны профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в наших офиса Алло Инкогнито!

Выгодные тарифы

Ирина 20 октября, 2019 год
Хотела поменять оператора в итоге сотрудник предложил более выгодный тариф с безлимитным интернетом и я осталась. Очень даже лояльное отношения к клиенту. Радует, что компания дорожит своими абонентами
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Ирина, Благодарим Вас за выбор Алло Инкогнито в качестве партнера. Мы ценим наше сотрудничество и стремимся приложить максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.

Перевод звонков

Ivan 20 октября, 2019 год
Вернули услугу разговорного тракта. Ура! Теперь можно переводить клиентов на любой номер . Очень нужная опция.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Ivan, Благодарим Вас за отзыв! По этой услуге было много откликов и мы ее вернули. Очень приятно, что она Вам нравится и Вы ее используете. Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг.

Быстрая доставка сим

Владимир 13 октября, 2019 год
Вышла из строя симка , так мне организовали доставку в тот же день и уже к вечеру она работала. Отличное обслуживание.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Владимир, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что смогли Вам помочь! Мы работаем, чтобы Вам удобно и комфортно было пользоваться нашими услугами связи!

CRM системы

Илья 5 октября, 2019 год
Интеграция со многими CRM системами бесплатная. Это действительно большой бонус. Я лично использую Amocrm. Удобная и быстрая настройка. Есть техподдержка, которая мне помогла.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Илья, Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг, а также обслуживанием нашими специалистами.
Напоминаем Вам, что с помощью личного кабинета https://lk.alloincognito.ru/login Вы можете легко и быстро пополнять счет, контролировать Ваши расходы, управлять услугами и опциями. Можете подключить услугу "Автоплатеж", чтобы всегда оставаться на связи!

подключение номера

Александр Иванович 4 октября, 2019 год
Обратился в службу продаж. Я объяснил, что мне нужно и мне подобрали красивый номер + к нему несколько тарифов без абон. платы для переадресации. Все сим-карты привезли с курьером. Хорошее обслуживание и понимающие сотрудники. Пока всем доволен.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Александр Иванович, Спасибо, что своим оператором сотовой связи Вы выбрали «Алло Инкогнито» . Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас. Более подробно с функциями виртуальной АТС Вы можете ознакомиться по ссылке https://www.alloincognito.ru/virtualnaya-ats .

Скорость интернета

Макс 4 октября, 2019 год
В конце месяца интернет работает медленнее и сразу непонятно почему. Бывает, что лимит трафик исчерпывается, но сообщение об этом приходит с задержкой или не приходит вообще. Приходится звонить в колл центр и выяснять.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Макс, Спасибо Вам за отзыв! Проверять лимит трафика Вы можете через личный кабинет https://lk.alloincognito.ru/login или по команде *117*20*1# вызов. Если у Вас сложности с интернетом по другим причинам рекомендуем обратиться к нам в Службу поддержки по номеру 8(495)201-1111 для решения ситуации.
Благодарим Вас за обращение.

счет на оплату

Сергей 4 октября, 2019 год
Стали получать счет на оплату номера на электронной почте. Очень удобно. Распечатал и оплатил.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Сергей, Благодарим Вас за отзыв! Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг.
Вы всегда можете через личный кабинет :
✓контролировать свои расходы
✓управлять услугами и опциями
✓проверять остатки лимитов по пакета
https://lk.alloincognito.ru/login

Лучший оператор

Кирилл 23 сентября, 2019 год
Один из лучших сотовых операторов. В офисе отличное обслуживание.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Кирилл, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку. Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг, а также обслуживанием нашими специалистами.

Нововведение

Матвей 18 сентября, 2019 год
Хороший оператор связи. Пользуюсь услугами более 5 лет. И в последнее время много новых услуг. Очень радует, что компания не стоит на месте.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Матвей, Спасибо за оставленный отзыв! Мы ценим наше сотрудничество и стремимся приложить максимум усилий для обеспечения высокого уровня обслуживания и качества услуг.

Ватс

Сергей 13 сентября, 2019 год
Рад,что в компании появилась полноценная виртуальная АТС. Можно сделать целый колл центр на городском номере. Очень удобно стала доступна интеграция с amocrm
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Сергей, Благодарим Вас за отзыв! Перечень услуг на наших номерах значительно увеличен и ряд из них предоставляется бесплатно и включены в тарифный план. Подробно ознакомится с ними можно на сайте в разделе «Виртуальная АТС» . Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг.

восстановили связь

Дмитрий 11 сентября, 2019 год
Долго не зачислялся платеж, номер был заблокирован. хорошо, что в службе поддержки подключили доверительный кредит и сами разобрались с платежом. Спасибо за сервис.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Дмитрий, Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания , чтобы Вам удобно и комфортно было пользоваться нашими услугами связи! Чтобы всегда оставаться на связи Вы можете подключить услугу "Автоплатеж" в нашем личном кабинете https://lk.alloincognito.ru/login .

Все ок. Хороший сервис

Никита 10 сентября, 2019 год
Связь норм и это главное! Тарифы как у всех. Меня устраивают.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Никита, Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Мы очень рады, что Вы довольны качеством связи. Тарифы у нас периодически обновляются с учетом пожеланий абонентов.

лучшая компания

Лиза 7 сентября, 2019 год
Перешла в компанию со своим номером и не жалею. Сервис намного лучше, чем в других компаниях. и самое главное с колл-центром можно быстро связаться, не нажимая сотни кнопок для связи. Сделано все для клиентов!
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Лиза, Благодарим Вас за отзыв! Мы рады, что Вы довольны обслуживанием нашими специалистами. Наша компания не стоит на месте - мы развиваемся, работаем над сервисом.

Безлимитный интернет

Алексей 6 сентября, 2019 год
На лето покупал тариф с безлимитным интернетом для использования на даче. Все ок. Только в моем районе не было 4G. Немного медленно,но работал стабильно.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Алексей, Спасибо Вам за отзыв! Наличие сигнала 4G зависит от зоны покрытия. Для проверки информации напишите, пожалуйста, нам на почту [email protected] . В письме укажите, пожалуйста, Ваш номер телефона «Алло Инкогнито», на кого он оформлен (ФИО) с подробным описанием и обязательно укажите контактный телефон для связи. Мы проведём тщательную проверку и предоставим Вам ответ. Благодарим Вас за обращение.

Личный кабинет

Леха 3 сентября, 2019 год
Было пару раз ,что не смог зайти в личный кабинет. выдает ошибку "сервис временно недоступен". Надеюсь такого больше не будет.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Добрый день! Спасибо Вам за отзыв! Если ситуация у Вас повторится, пожалуйста, напишите нам письмо на адрес [email protected] с указанием Вашего номера Алло Инкогнито, полных ФИО абонента и описанием Вашего вопроса.
Мы проведём проверку и предоставим Вам ответ.
Благодарим вас за обращение!

Обслуживание в офисе на Таганской

Владимир 29 августа, 2019 год
Понравилось обслуживание в офисе на Таганской. Я менял тариф. Предложили несколько на выбор и остановился на более выгодном для меня тарифе Смарфон 1390 с безлимитный интернетом. Отличный современный офис.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Владимир, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества работы специалиста!
Нам очень приятно, что Вы поделились с нами своим положительным опытом.
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас.
Ждем Вас вновь в наших офиса Алло Инкогнито!

vip абонент

Дима 23 августа, 2019 год
Я теперь на вип обслуживании и мои вопросы решает мой менеджер быстро и оперативно. Отличное нововведение от компании . Мне нужна была замена сим . Мне оформили бесплатную доставку и привезли сим на работу. Хороший сервис. Если проблемы с интернетом, заявка рассматривается и решается быстро. Много плюсов и бонусов.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Дима, Благодарим Вас за отзыв.
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас. Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным.
Вы можете через личный кабинет https://lk.alloincognito.ru/login подключить услугу "Автоплатеж" до 31 августа, чтобы получить бонус 5% от суммы на следующие полгода.

Гигабайт в роуминге

Сергей 23 августа, 2019 год
Классная опция для интернета в Мексике ГИгабайт в роуминге. Раньше такого не было в компании. Большой объем трафика , быстро подключается. Плохо, что смс не приходит после исчерпания трафика и идет грабительский тариф. А так я доволен.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Сергей , Спасибо Вам за отзыв! Смс-информирование по услуге "Гигабайт в роуминге" в стадии реализации. Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Будем и дальше стараться Вас радовать новыми опциями и акциями.

Красивый номер бесплатно

Миша 23 августа, 2019 год
В офисе компании подключал городской номер. Подобрали красивый золотой номер бесплатно по акции. Сотрудница вежливая, все рассказала об услугах, быстро активировали номер. Я вышел из офиса с активным номером.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Миша, Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку качества работы специалиста!
Нам очень приятно, что Вы поделились с нами своим положительным опытом.
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас. Ждем Вас снова!

Не было сети в роуминге

Виктор 21 августа, 2019 год
Ушел в минус и пропала сеть в Австрии. Пополнил, но связь так и не появилась. Обычно автоматически все подключалось, а в этот раз нет. Служба поддержки помогла . Они что-то там сделали и попросили выбрать сеть вручную. Получилось не с первого раза. Буду иметь в виду. Главное я снова на связи стал.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Виктор, Благодарим Вас за оставленный отзыв!
Очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с трудностями при использовании номера. Наши сотрудники рады были Вам помочь и решить вопрос. Благодарим Вас за обращение в нашу службу поддержки .

Связь

Илья 14 августа, 2019 год
Бывают проблемы со связью, пропадала сеть в районе Свиблово. Составлял несколько заявок на проверку. Говорили , что работы ведутся . Вроде сейчас такого больше нет. Это минус, а так других проблем нет. Надеюсь и со связью такое больше не повторится
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Илья, Благодарим Вас за отзыв! Специалисты стараются решить вопрос максимально быстро, чтобы Вам было удобно и комфортно пользоваться нашими услугами связи. Будем и дальше стараться Вас радовать.

Номера 8800

Миша 12 августа, 2019 год
Подключили номер 8800 через личный кабинет,удобно и не надо никуда ехать. Вместо гудков установили свою фирменную аудиозапись. Работает все хорошо. Сервис на Ура!!!
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Миша, Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным.
Рекомендуем в личном кабинете на нашем сайте подключить "Автоплатёж" до 31 августа, чтобы получить бонус 5% от суммы на следующие пол года» !!!

Смена тарифа

Сергей 7 августа, 2019 год
Год назад менял тариф в офисе компании. Очень неудобно тратить весь день на поездку в офис . Сейчас же поменял на более выгодный по звонку. Сервис не стоит на месте! Теперь стало удобно.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Сергей, Благодарим Вас за отзыв! Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным. Наша компания не стоит на месте - мы развиваемся, работаем над сервисом.

Отличная служба поддержки

Мария 7 августа, 2019 год
Большой плюс в том, что можно быстро связаться со службой поддержки по телефону. Не надо нажимать кучу цифр, чтобы соединиться с консультантом. Сотрудники стараются всегда помочь, даже если вопрос не в их компетенции. За это плюс.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Мария, нам очень приятно, что Вы поделились с нами своим положительным опытом.
Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас. Рады видеть Вас в числе наших клиентов.

Автоплатеж

Петр 2 августа, 2019 год
Настроил Автоплатеж и живу спокойно! Ещё бонус падает на счёт за услугу. 500 руб пополнил,25 р получил. Мелочь,а приятно. Побольше бы таких акций.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Петр, Спасибо Вам за отзыв! Для нас важно, чтобы пользование нашими услугами было для Вас максимально комфортным и удобным.
Будем и дальше стараться Вас радовать нашими предложениями и акциями.

Быстрое подключение

Жорик 28 июля, 2019 год
Быстрое подключение номера, курьер привез сим-карту и в тот же день стал активным пользователем Алло Инкогнито. Спасибо за дешевую связь.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Жорик, Благодарим Вас за отзыв! Мы стараемся поддерживать высокий уровень обслуживания и Ваше мнение очень важно для нас.
Мы рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг.

Интернет forever

Нина 28 июля, 2019 год
Самый быстрый интернет с космической скоростью. Ни единого разрыва
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Нина, Благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что Вы довольны качеством предоставляемых услуг. Будем и дальше Вас радовать качеством связи.

Быстрое решение вопросов.

Никита 23 июля, 2019 год
Связь норм. Быстрый дозвон в колл-центр, оперативное решение вопросов.
0
0
Алло Инкогнито Ответ представителя Алло Инкогнито Никита, Благодарим Вас за отзыв. Мы рады помогать нашим клиентам и всегда готовы найти наиболее оптимальное решение.

Алло Инкогнито

Алло Инкогнито - российский оператор, который предлагает услуги по мобильной связи и интернет. Относительно молодая компания (зарегистрирована 10 лет назад под именем КантриКом) имеет партнерские договоры с крупнейшими операторами связи,...






Вам необходимо войти или зарегистрироваться