Ужасное общение и отношение к клиентам - Отзыв о BOSS SLEEP - розничная сеть салонов для красивого и здорового сна.

Оксана 10 декабря, 2023 год Привезли мне кровать 4 декабря 2023 года в ужасно упакованном и ободранном виде, подписала в акте, что «товар не распаковывала, упаковка нарушена», и в сервисном центре по телефону, и в салоне приобретения (Малиновского) начали в один голос вводить в заблуждение, что это гарантийный теперь случай((( я объясняла, что гарантия может быть только после эксплуатации, в моем случае даже распаковки и сборки не было, но им всеравно- все должно быть на их условиях..через неделю нервотрепки ( на приятное общение не рассчитывайте) Сегодня написала заявление на возраст денежных средств на Малиновского, типа заведующей Богородской О.В., которая не посчитала нужным даже разово извинится за очень большие предоставленные неудобства - отказывалась принимать заявление без полного заполнения моих персональных данных, а им необходима даже дата и место рождения ( что полностью нарушает ст6 закона о ПД)!!!! Теперь неизвестно сколько ещё придётся нервничать, так как кровать лежит в квартире др сих пор, мешает продолжению ремонта и сказали две недели ждать…. Когда заберут кровать ( по закону крупногабаритный товар вывозится за счёт и силами продавца) и вернут деньги не известно- но вот мое намерение подать на них в суд за нарушение всех моих прав окончательно сформировалось! Не рекомендую связываться - такого ужасного отношения к клиентам не встречала нигде и никогда !!!! Комментировать