Злой бывший клиент
1 апреля, 2022 год
Если вы интернет-магазин, то никогда не пользуйтесь этим сервисом, они просто разводят на деньги под видом доставщиков. А именно:
1. берут деньги за пользование личным кабинетом. Сдэк не берет, почта россии не берет деньги за то, что вы в личном кабинете оформляете посылку, а боксбери берет. Бред, но это так
2. Берут дополнительную оплату за маленький вес, за большой вес, за плотность, за экспедитора и вы узнаете это потом по выставленным счетам
3. Менеджеры ничего не могут решить, а после пятого звонка перестают брать трубки.
4. если вашу посылку потеряют или испортят, то возврата вы не дождетесь по тысячей предлогов, просто забудьте об этом
Добрый день! Сожалею, что у вас сложился такой опыт взаимодействия с нами. Первые два пункта регулируются договором сотрудничества. Если есть какие-либо вопросы по отправлениям, вы можете указать номера в службе поддержки или здесь, мы проверим консультации и информацию о заказе. Извините за созданные неудобства.
1. берут деньги за пользование личным кабинетом. Сдэк не берет, почта россии не берет деньги за то, что вы в личном кабинете оформляете посылку, а боксбери берет. Бред, но это так
2. Берут дополнительную оплату за маленький вес, за большой вес, за плотность, за экспедитора и вы узнаете это потом по выставленным счетам
3. Менеджеры ничего не могут решить, а после пятого звонка перестают брать трубки.
4. если вашу посылку потеряют или испортят, то возврата вы не дождетесь по тысячей предлогов, просто забудьте об этом
Комментарии к отзыву