Алекс
20 сентября, 2023 год
1. Один возможный вариант вывести кэш-бек - на карту, которую еще нужно получить.
2. А с картой не все так просто. Виртуальная - только для не клиентов Альфа-Банка. А с пластиком получилась засада: вроде перешел из приложения по ссылке для заявки на карту. Висит в приложении, что карта заказана, получите в банке. Но в банке такой заявки нет.
3. И про поддержку. Просто безобразная: обращался по трем каналом с проблемой, указанной выше - только автоответ от бота. И потом - тишина.
В общем не ведитесь на это. Бэкет, Едадил - там все понятно и прозрачно, поддержка реагирует как положено. А здесь не понятно что.
2. А с картой не все так просто. Виртуальная - только для не клиентов Альфа-Банка. А с пластиком получилась засада: вроде перешел из приложения по ссылке для заявки на карту. Висит в приложении, что карта заказана, получите в банке. Но в банке такой заявки нет.
3. И про поддержку. Просто безобразная: обращался по трем каналом с проблемой, указанной выше - только автоответ от бота. И потом - тишина.
В общем не ведитесь на это. Бэкет, Едадил - там все понятно и прозрачно, поддержка реагирует как положено. А здесь не понятно что.
Комментарии к отзыву