За такую цену качество ужас - Отзыв о Диваны Ардони

Гость 11 ноября, 2020 год В 2015 году приобрели диван модель Милан. Ткань Валенсия Stone, мебельная фабрика Ардони. До 2017 года диван служил, радовал нас, но весной 2017 году с ним начались проблемы. Ткань начала растягиваться и трескаться. Естественно установленный производителем гарантийный срок - 18 мес. - закончился. Написали претензию на безвозмездное устранение недостатков - отказали. На словах сказали, что мы не единственные кто обращался с такой же претензией, и фабрика сняла с производства такой обивочный материал. А что делать тем, кто купил за более, чем 90 000 руб диван и фактически пользовался им всего 2 года? Пусть ваши потенциальные покупатели видят какое качество производимых вами изделий и как после окончания гарантийного срока, который всего то 18 мес. ведет себя компания. Полное отсутствие клиентоориентированности. Уважающие своё имя компании держатся за клиента и по прошествии гарантийного срока. Комментировать