Гость
13 июля, 2022 год
Заказывали вывоз мусора у этой фирмы впервые. Началось с того, что машина не приехала к назначенному времени. Спустя полтора часа позвонили сами, напомнили о договорённости. В итоге машина опоздала более, чем на два часа.
При вывозе контейнера машина свернула столб ворот, поцарапала и погнула калитку, снесла ворота. Всё то теперь хорошо, если просто придётся ремонтировать, а не менять. Водитель не признаёт свою ответственность за это, говоря, что он это "не специально". Оператор по телефону разговаривала только с интонацием сноба, которому все должны. Дозвониться или выйти на контакт с хозяином этой фирмы нереально, на их сайте мой отзыв тут же удалили. Чего, собственно, и можно было ожидать. Конструктивного диалога по решению вопроса о причинённом ущербе - ноль (что с "нечаянным" водителем, что с оператором). Вызвали полицию.
Так что искренне НЕ рекомендую связываться с данной фирмой, если вы не хотите, чтобы с вами крайне неуважительно разговаривали, держали в подвешенном состоянии по времени и подвергали риску возможного ущерба.
НЕ квалифицированно. НЕ пунктуально. БЕЗОТВЕТСТВЕННО.
При вывозе контейнера машина свернула столб ворот, поцарапала и погнула калитку, снесла ворота. Всё то теперь хорошо, если просто придётся ремонтировать, а не менять. Водитель не признаёт свою ответственность за это, говоря, что он это "не специально". Оператор по телефону разговаривала только с интонацием сноба, которому все должны. Дозвониться или выйти на контакт с хозяином этой фирмы нереально, на их сайте мой отзыв тут же удалили. Чего, собственно, и можно было ожидать. Конструктивного диалога по решению вопроса о причинённом ущербе - ноль (что с "нечаянным" водителем, что с оператором). Вызвали полицию.
Так что искренне НЕ рекомендую связываться с данной фирмой, если вы не хотите, чтобы с вами крайне неуважительно разговаривали, держали в подвешенном состоянии по времени и подвергали риску возможного ущерба.
НЕ квалифицированно. НЕ пунктуально. БЕЗОТВЕТСТВЕННО.
Комментарии к отзыву