Татьяна
23 марта, 2020 год
Ужасное общение, «Девушка», которая сидит на приеме заявок, практически ничего не знает о велосипедах. За то гонора хоть отбавляй. Купили велосипед LEXUS TRIKE ORIGINAL V5 , получили посылкой, к качеству товара и к доставке нет, единственное ребёнок сползает с сиденья. Когда собрали не могли понять куда ставятся батарейки для фары, позвонили и услышали, что мы такие уникальные и одни из 4000 клиентов, которые позвонили с таким вопросом. Дальше больше, она сказала, что где то там есть коробочка для батареек... где понятия не имеет. Потом она отключила громкоговоритель, с кем то посоветовалась и наконец-таки сказала, что нам надо открутить фару. Велосипед стоит ни один рубль, Я заплатила 16 с лишним тысяч, и очень хотела бы получать достойные ответы на свои вопросы. Здесь же неадекватная, со смешком на устах, отвратительная девушка. Хотела бы посоветовать этот велосипед, НО!!! Научите свой ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ персонал манере общения!!! Она оператор, и должна отвечать, если есть вопросы, а не говорить лишнее. P.S. Хотелось бы поговорить с адекватным оператором насчёт велосипеда, остались некоторые вопросы нерешенными. Больше звонить и разговаривать с нервной девушкой у меня нет желания!
Комментарии к отзыву