Владимир
8 февраля, 2022 год
Полное кидалово!
Приобрел у них матрас PROMTEX Soft 18 Standart, который через месяц развалился..
Ладно! Написал претензию (их было 3). Претензию приняли. НО! Не на одну из них магазин не ответил! Хотя их робот принял их к рассмотрению и у меня есть номера этих претензий.
Сначала пошел обман с ценами. На странице магазина они оказались неправильными и менеджер онлайн предложил мне узнать "правильные цены" в другом интернет-магазине. ДИКОСТЬ!
Претензию мою зачем-то отправили изготовителю матрасов. Зачем я должен разбираться с производителем, если я брал матрас в магазине?
Когда я решил заменить матрас на другое изделие, пошли совсем аферистские действия. Цена на другой матрас оказалась на сайте неправильной (заниженной), затем сайт вообще пропал. Потом мне сказали, что я приобрел матрас совсем в другом интернет-магазине (хотя на товарном чеке стоит их название и ИНН).
Матрас с "боем" поменяли.. но зачем такие попытки афер и мошенничества?
К тому же, - курьерская служба ДПД, с которой сотрудничает данный магазин, является крайне негативной (см. отзывы). Зачем обманываете клиентов? Гнать таких с рынка!
Приобрел у них матрас PROMTEX Soft 18 Standart, который через месяц развалился..
Ладно! Написал претензию (их было 3). Претензию приняли. НО! Не на одну из них магазин не ответил! Хотя их робот принял их к рассмотрению и у меня есть номера этих претензий.
Сначала пошел обман с ценами. На странице магазина они оказались неправильными и менеджер онлайн предложил мне узнать "правильные цены" в другом интернет-магазине. ДИКОСТЬ!
Претензию мою зачем-то отправили изготовителю матрасов. Зачем я должен разбираться с производителем, если я брал матрас в магазине?
Когда я решил заменить матрас на другое изделие, пошли совсем аферистские действия. Цена на другой матрас оказалась на сайте неправильной (заниженной), затем сайт вообще пропал. Потом мне сказали, что я приобрел матрас совсем в другом интернет-магазине (хотя на товарном чеке стоит их название и ИНН).
Матрас с "боем" поменяли.. но зачем такие попытки афер и мошенничества?
К тому же, - курьерская служба ДПД, с которой сотрудничает данный магазин, является крайне негативной (см. отзывы). Зачем обманываете клиентов? Гнать таких с рынка!
Комментарии к отзыву