негативный опыт - Отзыв о Кухни Сити

Гость 10 ноября, 2020 год 05.11.2020 г. в процессе сборки мебели были выявлены существенные недостатки товара, описанные в соответствующем акте, подписанном потребителем и представителем (сборщиком) ООО «СПЕКТР». Стороны произвели также фото и видеосъемку выявленных дефектов товара. 06.11.2020 г. потребитель через форму на официальном сайте kuhnicity.ru/feedback/2 обратился с письменной претензией в организацию. До настоящего времени пришло только автоматическое письмо с сайта, что директор "лично примет участие...", устранят и сообщат "в кратчайшие сроки.." и проч. И ТИШИНА. Сегодня 10.11.2020 сделали еще одно обращение на имя директора Хорина С.И. через сайт. Ждём реакции. Срок устранения недостатков по закону - 7 дней, т.е. до 16.11.2020. Комментировать