Елец
13 февраля, 2022 год
Заказали в Лазурите кровать, 2 тумбочки, наматрасник и матрас, с кроватью и тумбачками проблем не было, все хорошо, доставили вовремя! Но матрас обещали привезти через 3 недели, позвонили в день когда должна быть доставка, сказали сломалась машина, ждите неделю, ждем... Завтра должна быть следующая обещенная доставка, позвонили, сказали еще 5 дней , т. к машину еще не починили, вот интересно починят ее или нет вообще?! И вообще неужели на такой дорогой магазин одна машина? Короче без ответственные! Прежде чем связаться подумайте!
Здравствуйте! Нам искренне жаль, что вы столкнулись с таким инцидентом со стороны сервиса. Мы хотим стать лучше! Позвольте нам, как службе поддержки, разобраться в ситуации и поставить инцидент на контроль руководства. Укажите, пожалуйста, номер вашего договора и мы свяжемся с вами в ближайшее время.
Комментарии к отзыву