Отвратительно!!! - Отзыв о myToys.ru

От Гость, опубликован 2020-10-18 17:13:34

› ›

1.0

Оценка автора

Гость 18 октября, 2020 год Сделал заказ на сайте № 504126465 от 15.10.2020. Перейдя в раздел доставка был смущен, что заказ доставят в период с 9-12 18.10.2020. Конкуренты (например Детский мир) обеспечивают доставку не позднее следующего дня. 18.10.2020 утром мне нужно было поздравить ребенка. Поэтому утром 17.10.2020 я сделал звонок в MyToys, чтобы узнать возможность самовывоза. Пообещали помочь и не перезвонили. В обед я сам перезвонил в Delivery (курьерская служба), чтобы выяснить возможность забрать заказ, но там не смогли помочь. Осталось ждать 18.10.2020. В указанное время так никто и не появился и мне снова пришлось обзванивать всю цепочку продавец-курьер, чтобы выяснить вопрос статуса заказа, параллельно убеждая ребенка потерпеть еще немного. В диалоге с продавцом мне предложили перенести доставку на 19.10.2020, на что я предложил изыскать возможность соблюдения договоренности.
В итоге, мне ничего не привезли и прислали письмо, в котором сообщили что доставить заказ не смогу, так как несколько раз не смогли до меня дозвониться.
Идиотом считать себя не намерен, чего желаю и остальным покупателям.

Комментарии к отзыву

myToys.ru

Крупнейший интернет-магазин myToys предлагает игрушки, детскую одежду и мебель мировых производителей. В ассортименте магазина myToys представлены товары LEGO, Fisher Price, Hasbro, Mattel, TINY LOVE, Chicco, Smoby, TAF TOYS и многие...
Товары для детей