Сергей
1 мая, 2020 год
Заказал кухню в этом магазине. Привезли, принял по количеству мест. Спрашиваю у доставщика, а если что то не так? -"Заменят сразу", отвечает.
Приехал сборщик через несколько дней, и выясняется, что не хватает двух стекол от подвесной полки. Все отмечается в акте. Что делать, спрашиваю? "Вообще не проблема", позвоните, все довезут, акт же есть.
И началось. Позвонил. "Вам в отдел рекламаций. Но телефона там нет, только почта". На почте общается некий Даниил Лысенко. То ему ему фото фасадов без стекол подавай, то этикетку от фасада. То есть, акт о недостаче, подписанный сотрудником их организации не значит ничего. А тон переписки? "Вы все поняли неправильно" Нам нужны другие доказательства.
Ситуация на сегодняшний день так и не решена. Господин Лысенко переписку прервал. Наверное, мое время истекло, и пора ставить невыполнимые условия новым клиентам.
Смысл же прост. Заманить клиента агрессивной рекламой, а там- пусть решает сам.
Так что, если есть желание, за свои деньги получить вранье на всех этапах поставки- обращайтесь в НОНТОН. В этом они профи.
Приехал сборщик через несколько дней, и выясняется, что не хватает двух стекол от подвесной полки. Все отмечается в акте. Что делать, спрашиваю? "Вообще не проблема", позвоните, все довезут, акт же есть.
И началось. Позвонил. "Вам в отдел рекламаций. Но телефона там нет, только почта". На почте общается некий Даниил Лысенко. То ему ему фото фасадов без стекол подавай, то этикетку от фасада. То есть, акт о недостаче, подписанный сотрудником их организации не значит ничего. А тон переписки? "Вы все поняли неправильно" Нам нужны другие доказательства.
Ситуация на сегодняшний день так и не решена. Господин Лысенко переписку прервал. Наверное, мое время истекло, и пора ставить невыполнимые условия новым клиентам.
Смысл же прост. Заманить клиента агрессивной рекламой, а там- пусть решает сам.
Так что, если есть желание, за свои деньги получить вранье на всех этапах поставки- обращайтесь в НОНТОН. В этом они профи.
Комментарии к отзыву