Перешла на 1С в облаке от Scloud. Это мой первый опыт. Сотрудничество с данной компанией меня вполне устраивает. Спасибо оперативной поддержке, которая отвечает в любое время суток.
Саппорт оперативно обрабатывает тикеты, но за 3 года работы с "СервисКлаудом" у нас было не очень много обращений. Удобно, что на тарифе "Оптима" специалисты могут доработать сервис под ваши нужды. Когда речь идет о больших проектах, это точно потребуется, имейте это в виду. Если в период оплаты была акция, получается хорошая экономия.
Отвратительный сервис. В двух словах: как только деньги приходят, сразу теряют к тебе интерес. Дозваниваюсь по 30 минут. По заявке обратного звонка не перезванивают. Все настраивается через задний проход. Действуют, как обыкновенные мошенники.
Если оплатили длительный период и захотите отказаться от подписки - сразу забудьте. Сначала "не увидят" заявку, спишут деньги за один месяц. Потом будут заставлять заполнить придуманное заявление. Потом скажут, что неправильно заполнено. Потом попросят печать, даже если её сейчас нет или никогда не было (на самом деле так). Потом попросят выписку из банка об оплате, хотя банка уже давно не... Читать отзыв
Вы мoлoдцы! Пpиятнo ocoзнaвaть, чтo в любoй нeпoнятнoй cитуaции, мoжнo пoпpocить o пoмoщи и тeбe oбязaтeльнo пoмoгут!!. С увaжeниeм, блaгoдapный клиeнт!!!
Перешла на 1С в облаке