Казнина Вера
понедельник, 7 сентября
Нужно было подобрать аккумулятор для уже установленной солнечной системы. Сначала хотели заказать конкретную модель, которую нашли самостоятельно, но решили сначала позвонить и уточнить, подойдет ли она по параметрам.
Оставили заявку на обратный звонок — перезвонили действительно быстро. Менеджер уточнил характеристики нашей системы, какое оборудование уже установлено и для каких задач нужен аккумулятор. В результате объяснил, что выбранная нами модель не самый удачный вариант, и предложил несколько альтернатив.
В итоге выбрали подходящий аккумулятор. Понравилось именно такое отношение: никто не пытался просто оформить заказ на первую попавшуюся модель, а сначала разобрались, что нам действительно нужно. Для человека, который не каждый день занимается солнечным оборудованием, такая консультация очень помогает. Заказ оформили быстро, всё прошло без лишних вопросов. Остались довольны обращением.
Оставили заявку на обратный звонок — перезвонили действительно быстро. Менеджер уточнил характеристики нашей системы, какое оборудование уже установлено и для каких задач нужен аккумулятор. В результате объяснил, что выбранная нами модель не самый удачный вариант, и предложил несколько альтернатив.
В итоге выбрали подходящий аккумулятор. Понравилось именно такое отношение: никто не пытался просто оформить заказ на первую попавшуюся модель, а сначала разобрались, что нам действительно нужно. Для человека, который не каждый день занимается солнечным оборудованием, такая консультация очень помогает. Заказ оформили быстро, всё прошло без лишних вопросов. Остались довольны обращением.
Комментарии к отзыву