Sorriso, стоматологический центр, г.Красноярск, Алексеева 46 - Отзыв о Sorriso

Ig 28 февраля, 2024 год Обратился в стоматологический центр Sorriso на Алексеева 46, к стоматологу-ортопеду Чистогашеву Валентину Владимировичу, дата приема:10.01.2024г.
Нуждался в консультации касательно имплантации, а именно стоимости услуг, технологии и качества работ, наличие разрешительной документации (лицензии, сертификатов, документов об образовании), возможности возврата налогового вычета и т.д.
Был с врачом предельно открыт, оповестил, что в данный момент нахожусь в поисках надежного врача, так как мне дорого мое здоровье, и установка имплантов не дешевое удовольствие.

В первую очередь, беспокоило наращивание костной ткани нижней челюсти.
Место проблемное, костная ткань очень истонченная, визуально тоньше самого тонкого зубного имплантата, диаметром 2,5 мм.
Предварительно, я проконсультировался у 3 врачей имплантологов, так как полость вызывала сомнение, нужно было удостовериться и услышать мнение различных экспертов.

Один мне отказал, сказал что это сделать невозможно. Второй сказал возможно, но сложно. И наконец, Валентин Владимирович сказал, что это сделать легко без всякой пластики. На что я разумеется начал задавать уточняющие вопросы. Попросил показать работы готовые, дать ссылку на сайт, в качестве ознакомления и полной уверенности, что мое здоровье в надежных руках.
Также попросил продемонстрировать на 3D-модели алгоритм действий, объяснить план лечения. Большинство врачей сами предлагают это делать без проблем, чтобы у клиента было понимание и спокойствие. Вызывало сомнение, почему другие врачи видят проблемный участок, я вижу тоже, а у него все норм, хотелось пояснений.
На что последовала жесткая критика в мой адрес, со словами «иди к другим врачам, и вообще мне не нравится, что ты ходишь по другим врачам. У меня нет времени на консультации, иди отсюда». У тебя не правильный подход, было мне сказано.
Я считаю такое поведение врача не допустимым, клиника на рынке всего 1-2 года. Сайт без отзывов, работ готовых нет возможности просмотреть. Возврат налогового вычета невозможен, лицензию не предоставляют, следовательно, налоги не платят.
И еще удивляются, что люди ищут альтернативу и задают вполне разумные вопросы. Видимо на взгляд данного самоуверенного врача, у него нет конкуренции в городе и все должны просто приносить ему в кассу 1,5-2 млн. без всяких консультаций. Этот подход по его мнению является единственным правильным.
Я с таким подходом не согласен, я задавал абсолютно естественные и корректные вопросы касательно цен и качества услуг. На мой взгляд, это всего лишь здоровая конкуренция на рынке услуг. Я с врачом был открыт на берегу, что выбираю лучшего. И это нормально. Скажите, кто покупает квартиру или автомобиль в первом попавшемся салоне и агентстве?. Наверное, каждый ищет оптимальное решение исходя из соотношения цены и качества.
К сожалению, видимо, подобным персонажам мешает корона и собственная гордыня, а скорее всего отсутствие компетенции в клиентоориентированности и коммуникацияx. После того, как выбиваются из госклиник в частную, открывают свое ИП и называют его «Царь», не проработав на рынке, и не имея репутации, хотят чтобы люди шли только к ним, сами при этом даже 3 слов связать не могут и нормально зарекомендовать себя.
Нет слов, не советую Комментировать