мы не получили не то, что обещано в договоре - Отзыв о Султан Мебель

От Ольга, опубликован 2022-02-09 12:21:30

› ›

1.0

Оценка автора

Ольга 9 февраля, 2022 год Дизайнера интерьеров порекомендовал нам заказать мебель на сайте sultanmebel.ru/ - Султан Мебель. Мы проверили отзывы на них, посмотрели соцсети - нас все устроило. Так нам нужна была мебель для новой квартиры, решили сделать у них заказ почти на 900 тыс. руб. - все, от столешниц до полочек.
До того момента, как мы внесли часть предоплаты, с нами общались отлично, всегда оперативно отвечали, общались предельно вежливо, ради нас даже вышли на работу в свой выходной. Это не могло не подкупить.
Зато когда дело коснулось первых результатов от них - нужно было подготовить чертежи, начались “завтраки”. Стоит заметить, Султан Мебель отлично знали слабые стороны договора, который подписали с нами, и пользовались этим. Так, в нем были прописаны практически все сроки работ, за исключением создания чертежа.
И как раз тут они стали затягивать. То у них свет отключили, то кто-то что-то не выслал, потом вообще выяснилось, что чертежа как такового еще нет (что вообще противоречит всей предыдущей лжи).
Можно долго описывать то, как дальше Султан Себель заваливала сроки, но это слишком долго и неприятно. Скажу лишь, что сейчас (уже почти спустя 7 месяцев) мы не получили не то, что обещано в договоре (готовую мебель), нам еще даже не довезли все комплектующие. И, самое интересное, что когда, после прошествия полугода со дня подписания договора, у меня лопнуло терпения, и я написала негативный отзыв, начался настоящий шантаж со стороны компании. У меня потребовали удалить отзыв, пригрозив, что иначе они вообще не продолжат никакие работы. Ребят, ну что это вообще такое? Работа добросовестной мебельной компании, которую рекомендуют?
Да, стоит пару слов сказать, что Султан Мебель - это “компания” из пары человек, где один - и генеральный директор, и менеджер, и комплектовщик, и конструктор. Мастерская находится за соседней дверью, что и офис. Рассказываю, чтобы вы понимали уровень компании и не верили красивым картинкам с их соцсетей и сайта.