Обман с использованием неверного ценника!

Связной - вопросы и ответы

0 ответов, просмотров: 532

› ›

2.3

949 отзывов

Вопросы и ответы

Задать вопрос

Лариса 8 января, 2019 год

06.01.19 купила телефон. На ценнике на витрине была указанна сумма около шестисот рублей. Управляющий сказал, что к телефону в подарок идут две симки. Я ответила, что мне они не нужны. Симки все таки приложили к покупке. Через день, я решила отдать тел. назад, т.к. качество связи и звук меня не устраивают. Хотела пойти на компромисс, вернуть тел. а на эту сумму что-то взять в магазине, возможно с доплатой. Управляющий ошарашил, сказав, что за телефон мне могут отдать лишь 40 рублей! А 600 рублей это цена СИМ-карт и они назад не принимаются! Но на витрине не было ценника в 40 рублей и о ТАКОЙ акции никто мне не говорил! У меня на глазах, коллега управляющего сняла с витрины телефон и ценник, и нагло сказали, что больше этот товар не продается, потому что закончился. Разговаривали со мной с насмешкой и ухмылялись. Да, я купила дешевый телефон, я не могу себе позволить другой. Так как одна воспитываю ребенка. Но ПОЧЕМУ мне честно не сообщили, что 600 рублей стоит не телефон, а СИМКИ, я бы никогда не приобрела их по этой цене. Почему не информировали об условиях возврата? А только издевательски предлагали 40 рублей, если в чеке сумма стоит 640 руб. Почему в конце концов на ценнике, который нагло тут же спрятали, не стояла сумма 40 рублей?!!! Почему ваши продавцы опускаются до уровня аферистов из подворотни, лгут и изворачиваются. Неужели работа в Связном вынуждает молодых еще людей забывать о своем достоинстве, из за небольшой суммы возврата разыгрывать позорные сцены с покупателями!!! Разберитесь, что происходит в магазине!

Ответы на вопрос

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...
Цифровая техника