Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Вопросы и ответы
Обмен смартфона
Здраствуйте, у меня вопрос? если я купил смартфон марки Xiaomi я могу-ли сделать обмен если сам апарат мне непонравился в течении недели.
У меня претензия к сервисному центру
Я Дойникова Л.Н. из Рязани.11.12.2017г я купила телефон Samsung в связном на Новоселов 30а в кредит и страховкой.19.11.2019г я отдала телефон в ремонт \он зависал\.Почти через 2 месяца его вернули но не в рабочем состоянии собеседник меня не слышит.Но это я обнаружила дома.Утром отнесла его в связной ... Читать далее
Не отремонтировали телефон
Сдала на ремонт телефон айфон 7, прошло три месяца, сама позвонила, сказали что ремонт не произведён, разбита только камера, телефон в рабочем состоянии, на гарантии и застрахован! что за обслуживание????? Связной очень плохой магазин и обслуживание и товар!
ОЧЕНЬ долго жду возврат товара из гарантийного ремонта
05.07.2019г сдала товар (массажная накидка Medisana MC-90E 18Вт Серый) на гарантийный ремонт. Дефект был подтверждён. И до сих пор мне не возвращён. Прошло 128 дней вместо 45 суток!!!
Где мой товар?!?!?!?!?!?! И сколько ещё ждать?!?!?!?!?!??!?!Вернут ли мне неустойку?!?!?!?!?!
ремонт длится дольше 90 суток
ремонт телефона по страховке длится более 90 суток как указано в договоре причина и ремонтируется ли он вообще?Причина по которой вы не выполняете свои обязательства по договору ?
Здравствуйте! Возможен ли обмен телефона? просто такое впечатление, что я взяла б/у телефон причем в официальном магазине Связной (коробка очень грязная, старая, на защитной пленке много царапин),. Моя ошибка, что не обратила внимание когда покупала товар и сразу не пожаловалась.
Возможен ли обмен или возврат телефона, взятая в кредит, если он выглядит как старый б/у телефон (коробка грязная, старая; защитная пленка экрана поцарапана, царапин много) и т.д. Я эти телефоны взяла в кредит из официального магазина Связной, на магазинах бывает такое, что продавцы дают старые телефоны, как будто использованные, может... Читать далее
Ошиблась с адресом
Обращение 29 мая 2019г - не выдали чеки. Правильно адрес салона Связной г.Иркутск ул.Литвинова 17
Не выдали кассовый и товарный чек
16 апреля 2019г в салоне Связной г.Иркутск ул.Дзержинского 34 был куплен телефон+аксессуары к телефону+страховка на сумму 21196,00 рублей. Чеки на покупку, страховку не выдали, объяснив сбоем программы. После предоставления выписки с банка и неоднократного обращения сотрудники салона не могут дать вразумительного ответа, ссылаясь на то, что деньги за товар не... Читать далее
Когда нибудь ЭТО закончится???Деньги вернете????
Отвратительна сеть! Никогда в жизни там ничего больше покупать не буду! Купила ребенку умные часы JET KID NEXT 04.04.19 , а 07.04.19 уже перестал работать экран! Обратилась к менеджерам в магазин, сказали помочь ничем не могут, так как часы числятся на остатках магазина, взяли у меня номер телефона, обещали... Читать далее
отказ ремонта телефона по гарантии
Добрый день, 30 05 2018 г.в г.Сергач был взят в кредит телефон нокиа 3 Dual Sim после полу года пользования выявлен дефект акм,после чего отнес телефон в отделение связной в г.Канаш по месту проживания в ремонте акм по гарантии отказали ссылаясь на гарантию акм 6 мес (телефон был здан в... Читать далее
Куда списали баллы?
Как начислили так и списали, что это? Ничего не покупал, только собираюсь приобрести жесткий диск, решил проверить и вот такое вижу. Знаю что в магазине мне толком ничего не скажут, вот надежда на вас
Когда вернёте деньги?
Я, Щербакова Оксана, купила телефон 10 июня 2018г в Связном,в городе Шахты пер. Красный Шахтёр 123...телефон сдан на ремонт 20 февраля... По истечению 45 дней телефон не вернули... 26 марта пришла смс, о том что можно обратится в салон для возврата телефона.. . Решение было принято вернуть деньги, т. К.... Читать далее
Когда операторы сделают программу?
Я, Щербакова Оксана, купила телефон в Связном в городе Шахты пер. Красный Шахтёр 123...телефон сдан на ремонт 20 февраля... По истечению 45 дней телефон не вернули... 26 марта пришла смс, о том что можно обратится в салон... Решение было принято вернуть деньги, со слов менеджера... До сих пор ни денег... Читать далее
отказ в обмене некачественного товара.
Здравствуйте.Я приобрёл в связном ноутбук.Дома вскрыл запустил а у него постоянный писк внутри как у старого лампового телевизора.Отнёс обратно на следующий день они отказали мне в замене и отправили на проверку качества через 20 дней он пришёл написали что он исправен я его при них включил он как пищал так... Читать далее
вопросы и ответы
Для чего создана страничка вопросов и ответов?
Задал вопрос о сим карте, тишина.
Написал на отзыв 27.12.18, тоже тишина.
Позвонил по телефону горячей линии, также ничего не выполнено.
Вы нас ИГНОРИРУЕТЕ, или как?
Обман с использованием неверного ценника!
06.01.19 купила телефон. На ценнике на витрине была указанна сумма около шестисот рублей. Управляющий сказал, что к телефону в подарок идут две симки. Я ответила, что мне они не нужны. Симки все таки приложили к покупке. Через день, я решила отдать тел. назад, т.к. качество связи и звук меня не... Читать далее
Продали бракованный чехол-отказались менять
Продали бракованный чехол-отказались менять город Темрюк Краснодарский край, т.к. Южный город. купили телефон за 11990, к нему стекло 599, и чехол за 699- 30.12.2018. дома увидели. 07.01.2019 пришли с чеком, номер чека 6181, менеджер Анастасия сказала: да, бракованный, но забрать не могу т.к продать другому человеку не сможем.
Сим-карты Мегафон
Почему Ваша сеть раздает сим-карты Мегафон без ведома клиента.
Я при покупке телефона обнаружил в чеке, что мне дали сим-карту Мегафон которая у меня и так есть. При этом в чеке прописали как 300 руб. И убеждают меня что это якобы бесплатно.
У меня уже был опыт с такой якобы бесплатной... Читать далее
Вместо возврата денег пытаются вернуть товар
Вместо возврата денег пытаются вернуть товар
Гость понедельник, 27 августа
Мною был приобретен планшет Ирбис, при первой зарядке планшета сгорело зарядное устройство. Сдали планшет в магазин где его купили, девушка консультант проверила зарядное устройство, убедилась что оно не исправно. Я попросил вернуть деньги ,мне сказали, что необходимо сделать экспертизу. Я дал согласие, сказал... Читать далее
Вместо возврата денег пытаются вернуть товар
Мною был приобретен планшет Ирбис, при первой зарядке планшета сгорело зарядное устройство. Сдали планшет в магазин где его купили, девушка консультант проверила зарядное устройство, убедилась что оно не исправно. Я попросил вернуть деньги ,мне сказали, что необходимо сделать экспертизу. Я дал согласие, сказал , что ремонт не нужен т.к возьму... Читать далее
Связной
Цифровая техника
Заказал ноутбук,решил установить Л.К в связном,но не на сайт,не в Л.К это невозможно!Хотите сами проверок!