У меня претензия к сервисному центру

Связной - вопросы и ответы

0 ответов, просмотров: 305

› ›

2.3

949 отзывов

Вопросы и ответы

Задать вопрос

Гость 8 февраля, 2020 год

Я Дойникова Л.Н. из Рязани.11.12.2017г я купила телефон Samsung в связном на Новоселов 30а в кредит и страховкой.19.11.2019г я отдала телефон в ремонт \он зависал\.Почти через 2 месяца его вернули но не в рабочем состоянии собеседник меня не слышит.Но это я обнаружила дома.Утром отнесла его в связной .У меня его не взяли посоветовали обратится в банк.2 недели пыталась связаться с банком там был один ответ "в течении 3суток с вами свяжутся"Звонила каждый день бесполезно.Обратилась в Защиту прав потребителя .Там мне посоветовали запросить новый акт о проделанной работе.После этого телефон отправили в ремонт .А ремонт платный почему?Да гарантия закончилась но в сервисном центре и значит она должна продлится.И на ремонт по 1обращению гарантия 3месяца.Очень прошу вместе с телефоном выслать мне нормальный акт о проделанным гарантийном ремонте он необходим мне для подачи заявления в суд.

Ответы на вопрос

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...
Цифровая техника