Моя первая покупка в связном - Отзыв о Связной

Item: Связной
Rating: 1
Author: Сергей

От Сергей, опубликован 2019-04-16 16:23:35

› ›

1.0

Оценка автора

Сергей 16 апреля, 2019 год Не советую приобретать технику в связном, так как можно столкнуться с бракованным товаром. В марте приобрел телефон Хонор 8Х. В процессе эксплуатации (5 дней) был выявлен явный заводской брак (отключался через 5-10 мин. общения на улице и включал только через 20 мин. после того как полежит во внутреннем кармане). Данный дефект видели все сотрудники магазина. При обращении в салон где приобрел данный аппарат по поводу замены или возврата денег, мне ответили, что необходимо сдать телефон на проверку контроля качества и только по результатам проверки будет принято решение по обмену. Вариант ремонта не рассматривал, так как аппарат новый. Отдав телефон на проверку (20 дней максимум), по истечении 25 дней я до сих пор не увидел решения по моему вопросу (в колл-центре сказали, что сервис центр не нашел никаких дефектов и телефон исправен) и когда я получу ответ на мой запрос внятного ответа так и не могу услышать.

Комментарии к отзыву

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...
Цифровая техника