Илья
12 октября, 2019 год
Очень расстроило отношение сотрудников сети магазинов сотовой связи «Связной» (адрес магазина: м. Новогиреево, Свободный проспект 33А) к покупателям. Я позвонил, заказал две студийные стойки Rekam, уточнил у девушки, что не знаю, буду я покупать эти стойки или нет, так как хочу посмотреть на них вживую и тогда решу брать или не брать. Девушка по телефону сказала: «Нет проблем, заказывайте, и на месте посмотрите и решите». Заказал.
Через пару дней пришла смс, что заказ можно забрать, приехал, и там, на месте, выяснилось, что товар я смогу увидеть только после оплаты. Я попытался объяснить, что прежде, чем платить, я хочу увидеть, за что я должен платить. Потому, что платить за непрозрачные метровые картонные коробки, обёрнутые целлофаном, в которых неизвестно, что лежит, а если и лежит заявленный товар, то в каком он состоянии неясно, как-то неразумно. Хотелось бы увидеть состояние товара до его оплаты, а не покупать кота в мешке. В общем, товар мне отказались показать, а я отказался его оплатить до просмотра.
Из всего этого делаю следующий вывод: если магазин отказывается показать товар, это означает лишь одно – эта торговля нечистая и продавцам есть что скрывать. Такое безобразное отношение к собственным продажам и покупателям удивляет и возмущает! Хотелось бы, чтобы магазин «Связной» пересмотрел своё отношение к подобной продаже своего товара.
12.10.2019 год.
Достоинства:
Есть самовывоз, рядом с домом.
Недостатки:
Неуважительное отношение к покупателям.
Не дают возможности осмотреть (проверить) товар.
0
0
Комментарии к отзыву
Связной
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...
Цифровая техника
Через пару дней пришла смс, что заказ можно забрать, приехал, и там, на месте, выяснилось, что товар я смогу увидеть только после оплаты. Я попытался объяснить, что прежде, чем платить, я хочу увидеть, за что я должен платить. Потому, что платить за непрозрачные метровые картонные коробки, обёрнутые целлофаном, в которых неизвестно, что лежит, а если и лежит заявленный товар, то в каком он состоянии неясно, как-то неразумно. Хотелось бы увидеть состояние товара до его оплаты, а не покупать кота в мешке. В общем, товар мне отказались показать, а я отказался его оплатить до просмотра.
Из всего этого делаю следующий вывод: если магазин отказывается показать товар, это означает лишь одно – эта торговля нечистая и продавцам есть что скрывать. Такое безобразное отношение к собственным продажам и покупателям удивляет и возмущает! Хотелось бы, чтобы магазин «Связной» пересмотрел своё отношение к подобной продаже своего товара.
12.10.2019 год.
Комментарии к отзыву