Гость
11 февраля, 2020 год
Геленджик, ул. Ленина 1, салон связной, купил там летом звонилку и сим-карту мегафон, спустя пол года мне приходит сообщение что у мне надо погасить задолженность на неизвестном мне номере, сходил в мегафон, взял у них договор, и действительно, номер оформлен на меня, только в адресе указан номер дома другой, видимо специально, что бы письмо не пришло с мегафона мне, вот так вот связной оформляет без ведома клиенте сим-карты и потом кто то пользуется ими, и не известно в каких целях могут использовать эти сим-карты, так что не советую что то покупать в связном, особенно если данные свои там надо показывать!
Естественно я позвонил в связной узнать почему такая ситуация , на что они начали меня отправлять в мегафон, типа у них надо узнать что и как, но они приняли всё же заявку у меня, и пришел такой ответ,
""Ваш смартфон был приобретен по акции «Выгодное предложение», за счет сим-карт была получена скидка на товар. Она также прописана в чеке. Все контракты, реализуемые в нашей сети, оформляются только на личные данные клиентов. Контракты были выданы в момент покупки и лишних в магазине нет. Вернуть контракт в нашей сети невозможно. Для расторжения договора по сим-карте рекомендуем Вам обратиться к поставщику услуг связи - Мегафон - 0500 (звонок бесплатный с сим-карты этого оператора) либо 8-800-550-05-00 (звонок бесплатный с любого номера).""
Ваша ситуация индивидуальна и требует детального рассмотрения. Просим Вас предоставить подробную информацию о сим-карте, чтобы мы могли проверить продажу. Ждем Вашего письма на [email protected]. Для нас это действительно важно.
Мы свяжемся с Вами по результатам разбирательства.
Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...
Цифровая техника
Естественно я позвонил в связной узнать почему такая ситуация , на что они начали меня отправлять в мегафон, типа у них надо узнать что и как, но они приняли всё же заявку у меня, и пришел такой ответ,
""Ваш смартфон был приобретен по акции «Выгодное предложение», за счет сим-карт была получена скидка на товар. Она также прописана в чеке. Все контракты, реализуемые в нашей сети, оформляются только на личные данные клиентов. Контракты были выданы в момент покупки и лишних в магазине нет. Вернуть контракт в нашей сети невозможно. Для расторжения договора по сим-карте рекомендуем Вам обратиться к поставщику услуг связи - Мегафон - 0500 (звонок бесплатный с сим-карты этого оператора) либо 8-800-550-05-00 (звонок бесплатный с любого номера).""
Комментарии к отзыву
Ваша ситуация индивидуальна и требует детального рассмотрения. Просим Вас предоставить подробную информацию о сим-карте, чтобы мы могли проверить продажу. Ждем Вашего письма на [email protected]. Для нас это действительно важно.
Мы свяжемся с Вами по результатам разбирательства.