Хамское отношение и плохая работа сотрудников - Отзыв о Связной

От Woldemar, опубликован 2020-04-18 23:11:44

› ›

1.0

Оценка автора

Woldemar 18 апреля, 2020 год Вчера 17.04.20 хотел приобрести телефон в рассрочку.Как выяснилось позже,сотрудники связного указали неверные данные о моем месте работы,написали сами что захотели!Оправдывая это тем что мол так будет лучше!
В связном в рассрочке отказали,банки не пропустили мою заявку и мне не одобрили рассрочку
В другом салоне,при заполнении анкеты у них высветилось что у меня стоит два!места работы
Получилась несостыковка по адресу и мне отказали и во втором салоне!
Из за их действий моя заявка на телефон в рассрочку оказалась "запоротой"!
Вот такие вот у нас люди работают

Достоинства:

Удобное месторасположение в городе

Недостатки:

Хамское отношение.Сотрудники при оформлении товара для клиента в рассрочку,творят что хотят.Пишут неправильные данные о клиенте в заявке
Делают что хотят одним словом

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Связной

19 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Woldemar! Жаль, что произошла такая ситуация. Чтобы можно было детально разобраться в вопросе и улучшить качество работы компании, предоставьте, пожалуйста, ссылку на данный пост, дату и время посещения салона, полный адрес магазина и детальное описание ситуации на адрес [email protected].

Спасибо!

Обращаю ваше внимание, что подать заявку на рассрочку/кредит можно через сайт компании, выбрав нужный товар. Более детально вас могут проконсультировать операторы интернет-магазина по бесплатному и круглосуточному телефону: 88007004343 ("1" в голосовом меню).

ответить

Woldemar

19 апреля, 2020 год

Салон был мною посещен 17 апреля 2020 года примерно с 13 00 по 14 00,мне отказали в рассрочке.Потом пришло какое то смс там был указан номер заказа и сумма,но когда я пришел в этот же день во второй раз они сказали что мол это просто формальность и вам на самом деле ничего не одобрили!
Потом ближе к 5 часам вечера я пошел в другой салон,решил там заполнить заявку и после заполнения у них высветилась несостыковка в моем месте работы,естественно мне и там отказали
После этого я пошел снова в Связной!Сказал им что они понаписали непонятно чего,на что они ответили что так будет лучше
Теперь из за их действий мне может вообще ничего не одобрят нигде,Я попросил их в тот же день исправить все данные обо мне,вроде бы все исправили,но теперь из за них вряд ли мне одобрят в другом салоне рассрочку
Пензенская область город Сердобск улица Красная 25(27?)

ответить

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России. Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...
Цифровая техника