Отвратительное отношение к покупателям!!!Бракованные товары!!! - Отзыв о Связной

От Гость, опубликован 2021-01-19 14:28:49

1.0
Оценка автора
Гость 19 января, 2021 год В ноябре в гор.СПб был куплен айфон 12, на котором оказалась сломана камера!Оформили возврат, на чеке указано в течении 5 раб дней, сегодня 19 января, прошло 2 месяца, все сроки о возврате денежных средств нарушены! На мои письма с просьбой связаться со мной, отзывы, звонки Связной вообще не реагирует! Никакой обратной связи не дает! Отвратительное отношение к клиентам! С ними только судиться и ничего там не приобретать!!!!
0
0



Комментарии к отзыву


Ответ представителя Связной
19 января, 2021 год
Здравствуйте!
Мы хотели бы разобраться в ситуации. Для этого просим прислать на наш электронный адрес [email protected] фотографию чека от края до края высокого качества и подробное описание ситуации. С момента получения дополнительной информации срок рассмотрения - 2 рабочих дня.
С большим уважением, "Связной". 
Анастасия
20 января, 2021 год
Вы пишите что на почту, что сюда одинаковый шаблон текста!
У Вас на почте на протяжении трех месяцев мои письма с чеком о возврате!!! и просьбами разобраться в ситуации и связаться со мной,ни один Ваш сотрудник не соизволил этого сделать!В Сбербанк Вы не предоставляете информации которую они запрашивают, со мной не связываетесь!
Поэтому я подаю исковое заявление в суд по защите прав потребителей на Вашу компанию, в том числе на сотрудника который осуществлял возврат!

С уважением,Анастасия!

Связной

Интернет-магазин Svyaznoy.ru входит в ТОП лидеров среди интернет-магазинов мобильной и цифровой техники в России.  Если Вы в поиске мобильных телефонов, планшетов, ноутбуков, а также другой цифровой и втдео техники для дома...

Цифровая техника

DNS

Рейтинг: 1.7
481 отзыв
iStore Discount Moscow

Рейтинг: 4.4
284 отзыва
Интернет-магазин Pro.m

Рейтинг: 1.2
182 отзыва
Интернет-магазин Хочучехол

Рейтинг: 4.2
154 отзыва
Интернет-магазин Apple Russia Online

Рейтинг: 4.6
143 отзыва
Интернет-магазин Quke.ru

Рейтинг: 4.3
97 отзывов
Интернет-магазин "ТелекомТрэйд"

Рейтинг: 2.3
78 отзывов
ru-gadgets.ru

Рейтинг: 4.1
78 отзывов
ЦифроТех cifroteh.com

Рейтинг: 1.3
68 отзывов


Вам необходимо войти или зарегистрироваться