Анастасия
18 мая, 2020 год
Купили тур у этой "фирмы", будем жалеть всю жизнь!!! За 3 месяца до самого тура пришлось отменить по обстоятельствам, в договоре было расписано про штраф в 10% от стоимости при отмене. Мы были согласны с этими условиями. В итоге оператор начал грубым тоном требовать сверху ещё 30000 рублей за какие-то непонятные услуги. В итоге деньги нам не вернули, на звонки никто не отвечает!!1! А в офисе всегда отникиваются, мол приходите в другой день! Подали документы в суд, будем через суд взыскивать свои незаконно захваченные деньги! Если хотите испортить себе отпуск или лишится своих денег обращайтесь к этой конторе.
0
0
Комментарии к отзыву
TryTourAgency
22 мая, 2020 год
Добрый день, Анастасия!
Нам очень жаль, что с Вами случилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Мы хотим разобраться с Вашей проблемой и возместить ущерб.
Спасибо!
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что с Вами случилась такая ситуация. Пожалуйста, напишите нам на почту [email protected]. Мы хотим разобраться с Вашей проблемой и возместить ущерб.
Спасибо!