Дима
18 июля, 2019 год
Пришла доставка, визуально целая. После установки выяснилось детали оказалось, что деталь не рабочая! Для большей уверенности я предоставил видео запись наглядно демонстрирующую отсутствие работы. Так же эту запчасть я отнес в сервисный центр, где ее проверили на специальном оборудовании (точное название не знаю, возможно это был мультиметр). При проверке прибор показал отсутствие электропроводимости. После этого я был 100% уверен, что устройство не работает! Сотрудник компании 3delectronics уверил меня, что отправив назад запчасть они продиагностируют и вернут стоимость в полном объеме (если деталь не работает). Перед отправкой я еще раз сообщил сотрудникам компании 3delectronics, что прибор ТОЧНО НЕ РАБОТАЕТ, сообщив им о проделанной работе, и то, что это лишние затраты на доставку! На что сотрудники ответили, что требуется собственная диагностика! Про прошествию почти 2 недель после обращения в 3delectronics результат следующий: Сотрудники 3delectronics сообщили, что все работает исправно и вычли с меня стоимость доставки! Я на протяжении этого времени я не могу пользоваться ноутбуком, потрачено время, деньги и огромная куча нервных клеток! Вывод 3delectronics ПЛЕВАЛИ на своих клиентов с высокой колокольни!
Комментарии к отзыву