Гость
7 сентября, 2020 год
При покупке менеджер порекомендовал купить супер новую разработку увлажнителя ORVERK Air- Pro 6. Описал, что у увлажнителя супер характеристики по увлажнению, фитрации воздуха и очень низкий уровень шума. Сообщю - это чистый развод.
Модель абсолютно не соответствует спецификации: по увлажнению, фильтрации и уровню шума. Попросил в течении 7 дней забрать товар, как указано на сайте, но менеджер по рекламации полностью отморозился и сообщил, что данная услуга невозможна.
Пытаюсь найти способы вернуть товар в магазин, но предпологаю, что это будет возможно, только через суд.
Будьте осторожны!!!!!
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Товар не соответствует спецификации
0
4
Комментарии к отзыву
Гость
17 сентября, 2020 год
Компания Airoteka выполнила свои обязательства и забрала купленный мною товар, отдел претензий отработал претензию полностью и выполнил свои обязательства.
Добрый день! Вас приветствует интернет-магазин Airoteka. Просим Вас предоставить номер телефона или номер заказа, чтобы мы могли идентифицировать Вас как нашего клиента для урегулирования данной ситуации. В гарантийном талоне указаны номера сервисных мастерских, куда Вы можете в случае необходимости обратиться. Мы желаем сохранить Вашу лояльность и просим предоставить запрашиваемую выше информацию.
Модель абсолютно не соответствует спецификации: по увлажнению, фильтрации и уровню шума. Попросил в течении 7 дней забрать товар, как указано на сайте, но менеджер по рекламации полностью отморозился и сообщил, что данная услуга невозможна.
Пытаюсь найти способы вернуть товар в магазин, но предпологаю, что это будет возможно, только через суд.
Будьте осторожны!!!!!
Комментарии к отзыву