Тур еще не начался......... - Отзыв об Анекс тур (Anex Tour)

От Гость, опубликован 2019-04-30 22:07:41

› ›

2.0

Оценка автора

Гость 30 апреля, 2019 год А мы еще не вылетели, а уже расстроились. Заказывали тур в Турцию еще аж в январе, выбрали отель аска лара резорт, время предлагают, при заказе тура шикарнейшее 05.05.2019 что то около 3 часов ночи, ну в 8-9 в отеле красота, а не тут то было, после полной оплаты тура, сначала переносили вылет, мы просили чтоб вернули, они да пошли на встречу, но через пару дней время вылета стало смещаться ближе к вечеру, потом еще и аэропорт поменяли, и авиакомпанию. Брали тур на 6 дней/5 ночей, получили тур 5 ночей 4 дня, Еду с двумя детьми, 1 год 8 мес и 6 лет, мы сами не из Москвы, вынуждены с детьми с багажом перемещаться между аэропортами. Хотели расторгнуть тур, даже согласны были потерять 25 у.е за человека, ан нет не 25 а 50 с человека, ну ладно решили подождать, а вдруг все вернется на прежнее место, .... не угадали становиться только хуже. Ужас, читаю отзывы становиться страшно лететь с вашим отношением к клиентам.

Может все таки вернете, как при заказе и вылет из Внуково рано утром, ну вылет из Анталии можно оставить как есть )))))
так крик души и то настроение которое делаете Вы вашим туристам.

Комментарии к отзыву

Анекс тур (Anex Tour)

Туроператор «Анекс Тур» по праву считается одной из ведущих туроператорских компаний в России. Компания Анекс тур входит в пятерку лидеров по турецкому направлению и в десятку лучших туроператоров, отправляющих российских...
Туроператоры