Во время нашего путешествия в Турцию в июне 2023 года у туроператора «Библио Глобус» в лице отельного гида Sueno beach hotels side 5* Яхьи брали на 12.06.2023 года экскурсию в Тазы Каньон и селение Сельге (мини-кападокия). Гиду был запрос от нас, что нужна экскурсия строго на пол дня. Яхья нас заверил, что экскурсия длится с 8.30... Читать отзыв
Мои родители приобрели у данного туроператора путевку в Анталью на 13 июля 2022 года. Отдали больше 200 тысяч рублей. Но за день до отправления в семье случилось горе - умер близкий родственник, и родители по понятным причинам полететь не смогли. Они попросили у менеджера Светланы в таком случае переоформить путевку на нас с мужем, на что получили отказ, мол, это... Читать отзыв
Компания намеренно выставляет удобные рейсы для покупки тура. За два дня до вылета из переносят так, что вы теряете два дня отдыха. Или будете доплачивать за конкретизацию рейса. Не связывайтесь с этими мошенниками!!!
Отдыхал 7 дней в Шарм эль Шейх в отеле "SIVA SHARM". Море рядом, еды много ешь сколько хочешь.Особенно хочу поблагодарить гида Мохамеда Али.За его внимательное отношение.Быстро решал все вопросы даже дал свой тел.201066328165. 10 февраля ездили в монастырь св. Екатерины. У нас в группе был гид Ахмед. Хорошо говорит по-русски,очень информирован о жизни в Египте и о фауне Красного... Читать отзыв
Прочитав предыдущий отзыв,делюсь новым отзывом: у нас так же вначале был вылет в Египет в 2:00 ночи, затем перенесли на 7:15, затем на 8:55, то есть день сразу потеряли и обратно так же,был вылет в 15:45 ,а перенесли на 5:25 ,то есть и другой день потеряли, по сути дела и последнюю ночь потеряли, с детьми на спать. Никогда не летала... Читать отзыв
Взял тур в Сочи на 4 дня, 3 ночи себе с дочкой за 24000. Вылет утром, возвращение вечером. Чартеры как обычно АК Россия. Потом выясняется, что есть ещё рейсы и в день вылета, и в день возвращения. Заполняя заявку в личном кабинете, специально посмотрел время вылета и возвращение. Время вылета с 6 утра поменялось на 15.00. Пока долетишь, пока до... Читать отзыв
Было забронировано три номера в отеле Романтик на горнолыжном курорте Архыз через туроператора Библиотек Глобус (bgoperator). 16 ноября на 1-5 марта с подтверждением проживания от отеля и оплатой в полном объеме соответствии с договором. 21 февраля в 21:30, за неделю до заселения, пришла аннуляция и как альтернатива отель в Домбае. После выяснения ситуации напрямую с отелем эти уроды БиблиоГлобус не оплатили... Читать отзыв
Между нами и ООО «Туроператор БГ», был заключен договор о туристском обслуживании. По данному договору ООО «Туроператор БГ» должен был организовать для нас поездку в Сочи, санаторий «Зеленая Роща», на условиях питания FB., лечение включено. Стоимость тура составила 80638 (Восемьдесят тысяч шестьсот тридцать восемь рублей), данная сумма мною полностью оплачена в день бронирования 21.08.2020, что подтверждается электронным чеком. Оплатив стоимость тура, мы... Читать отзыв
В апреле 2020г. я купила тур на Кипр у Библио Глобуса. Тур был сюрпризом на день рождения мужа. За 3 дня до вылета мы узнаем, что никуда не летим, так как Страну закрыли. Нам каждую неделю обещали вернуть деньги. Яко бы вернуть не могут потому, что все на самоизоляции. Деньги есть, документы на возврат готовы, осталось только сделать перевод. Но... Читать отзыв
Купили тур в Турцию еще в феврале. Оплатили 100%. На апрель. Но тут случилась пандемия. Долго нас кормили завтраками по вопросу переноса или возврата денег. В итоге- предлагают теперь доплатить за тур по ценам с сайта( а это между прочим в два раза дороже чем было). И теперь БГ абсолютно все равно на Постановления правительства (хотя ранее они только этим... Читать отзыв
Лето 2020 для всех некая надежда на отдых , после пандемии. Мы купили путёвку у Тур оператора Библио Глобус ( молодцы ребята выкупили отличные отели на лето ) . И вроде все отлично . Заплатили по 1500 р с человека за конкретизацию рейса . Чего уж жалеть деньги . Ведь едем в лето - за эмоциями . В итоге сидим... Читать отзыв
Из за ограниченности во времени и деньгах купила тур в подарок себе на день рожденье всего на 6 дней с 25.07. по 30.07.2020. Библио Глобус так "постарался" организовать тур, что из 6 дней на отдых осталось всего 4 дня. "Спасибо" за "отличный" отдых! Первый и последний раз пользуюсь услугами этого тур оператора!!!
Мало того, что у них самое хамское отношение к клиентам, так они еще и обманывают. Нас вернули с отпуска на неделю раньше положенного, за тур было заплачено 1.000.000 рублей на 3 недели, к возврату посчитали 150.000 руб.)))) ссылаясь на контрактные цены в отеле, только когда покупаешь этот тур они забывают про контрактные цены, а когда возврат делать надо сразу вспоминают. Так... Читать отзыв
Удивлена, что много отрицательных отзывов. Мы с мужем летом 2019 ездили на Кипр. Все прошло хорошо, встретили, заселили. Единственное, экскурсии через Библио глобус были дороже, чем брать у местных. А в остальном все гладко.
Выражаю благодарность замечательному человеку, профессиональному гиду Стоянов Ивану, много лет работающему на горно-лыжном курорте в Банско. Клиентоориентированность, доброжелательность, ответственность, юмор, круглосуточный контакт с туристами - главные качества СТОЯНОВА ИВАНА.
Хотелось бы выразить большую благодарность гиду на Пхукете,который сопровождал из отеля в аэропорт Пхукета (Бабенко Наталья).Гид произвел очень приятное впечатление, доброжелательна, помогала разобраться в сложной ситуации, сопровождала в аэропорту и помогала общаться с работниками аэропорта. Но неприятное впечатление оставил отельный гид на Пхукете (Кирилл).Совершенно не захотел разобраться в нужном вопросе. Время отдыха январь-февраль 2020 г.
Заказала тур в Тайланд по раннему бронированию, В июле на январь. Тур позиционировался как с перелетом Аэрофлот. За два месяца до вылета узнаю что меня обманули. Перелет не аэрофлот, а авиакомпанией Россия и на ее самолете. В июле с меня взяли 70 процентов от стоимости тура, с из слов это было необходимо для того что бы выкупить билеты Аэрофлота. На... Читать отзыв
Приобрели тур, за 3 дня уже были доступны и билеты. Распечатали, собрались. Поскольку до аэропорта вылета от нас 600 км, то сразу же купили билеты до Москвы. За 25 часов до вылета пришла смс, что поменяли рейс с выдетом на 20 часов позже. Билеты до Москвы пришлось сдать, еле удалось купить новые. Потерян день отдыха+немалый штраф за сданные... Читать отзыв
Библио-Глобус - оператор, который обманывает туристов. Будьте внимательны. При выборе тура предлагают хорошие вылеты. За три дня все меняют. У нас был вылет из Внуково в 3:40. Вылет перенесли на 13 часов: на 16:40. И обратно с 22:20 на 9:40, кроме всего сменили аэропорт. Результат - потеря двух дней. И дополнительные траты на такси из Домодедово во Внуково, где на... Читать отзыв
Находимся в Праге, 12.10.2019 г. ездили компанией Библио Глобус ездили на экскурсию Чешский Крумлов, по окончанию экскурсии забыли в автобусе телефон. В течении получаса с приезда обнаружили пропажу, прозвонили свой телефон, звонок прошел, позвонили на горячую линию компании, через час прозвонили свой телефон- он уже был выключен. Оператор при первом звонке сообщила что автобус уехал на стоянку, уборка будет проводиться... Читать отзыв
Недавно вернулись из Кипра. Очень благодарны туроператору БГ. Все было чётко организовано и авиаперелет и заселение в отель и работа гидов. Отдых ничто не испортило. Хочется пожелать им удачи в дальнейшей работе!
Ездил на Кипр в октябре 2018 года. Вместо гостиницы 3* подсунули "заведение, до сих пор не получившее лицензию на деятельность в качестве гостиницы" (цитата из письма Минтуризма Кипра). Обратился в Библио Глобус - молчат. Подал в суд - не явились. Отсудил деньги, передал исполнительный лист приставам. Ответ - счетов нет, имущества нет, контора переименована, лицензии туроператора не имеет. Короче, шарашкина контора... Читать отзыв
Всем привет, друзья и читатели. У данного туроператора Библио-Глобус была приобретена путевка с 02.09.2019 по 13.09.2019 в гов..о-отель Limoncello Konakli Beach 5*, находящийся в Турции, г. Аланья. Данный отель у туроператора на сайте обозначили целыми пятью звёздами, выбор пал на этот отель именно по причине наличия пяти звёзд. По приезду в отель мнение об отеле сложилось сразу - никакими пятью звёздами там... Читать отзыв
Отдыхали в турции в городе Кемер (отель Arikan Inn 3*) ,путевка была с 11 сентября по 20 сентября,по факту 2 дня были потеряны по вине тур оператора вылеты переносили на 15 часов не в пользу клиента .вылет домой был перенесен на 14 часов назад ,при чем о вылете узнали случайно.Отельный гид по имени EMLAK нас не предупредил вообще,а... Читать отзыв
Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту...
Туроператоры
Ужасно! Жезинформация, продажа экскурсий от неизвестного оператора.