Гость
27 октября, 2019 год
Приобрели тур, за 3 дня уже были доступны и билеты. Распечатали, собрались. Поскольку до аэропорта вылета от нас 600 км, то сразу же купили билеты до Москвы. За 25 часов до вылета пришла смс, что поменяли рейс с выдетом на 20 часов позже. Билеты до Москвы пришлось сдать, еле удалось купить новые. Потерян день отдыха+немалый штраф за сданные билеты до Москвы. Представитель Библиоглобуса клялся, что это авиакомпания меняет список пассажиров, подтвердить свои слова официально письменно отказались. Авиакомпания дала официальный ответ, что список пассажиров им предоставляет именно Библиоглобус. Об обратном вылете информацию отельный гид не предоставил. Забыл! Пришлось самим бегать среди ночи, писать гиду, звонить в Москву из-за границы. Билеты не дали, онлайн регистрацию не смогли пройти. Летели в разных концах самолета. Итоговый минус по деньгам около 7 тысяч. В Библиоглобусе по телефону нахамили "скажите спасибо, что мы вам путевку продали... вылет не мы перенесли... подумаешь посидели бы в аэропорту сутки, другие больше сидят...никто вас не обязан предупреждать об обратном вылете, вы не маленькие..." Видимо, хамство и обман - девиз компании.
0
0
Комментарии к отзыву
Туроператор Библио Глобус
Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту...
Туроператоры
Комментарии к отзыву