кусок овна = "кусок" (далее по тексту) БиблиоГлобус - "кусок". Родители поехали отдыхать на Кипр. 15.09.2019-22.09.2019 отель ascos 4*. По прилету оказалось, что их в этом отеле не ждали. И представителем "куска" (Понкратов Александр - такой же "кусок") был постален ультиматум - либо вы едете в другой отель, либо ночуете на ресепшене. (Клиентоориентированность уровень "кусок") Родители поехали в другой отель. На следующее утро тот... Читать отзыв
Отдыхали в последнюю неделю августа с Библио-глобус в Крыму.Я впервые посетила это прекрасное место и потому мне все понравилось.Путешествие началось с того,что мы чуть не опоздали на посадку по причине жутких заторов в Москве.Затем взор порадовал красавец-самолет -тигролет .(Это огромный боинг 747).Даже не заметили времени в пути на этой прекрасной машине.В Симферополе групповой трасфер.Все ок.На встрече с гидом... Читать отзыв
24 августа 2019 года прилетела в Италию , правда без задержек рейса, но один день путевки был потрачен на перелет.Сначала всё было вроде ничего...но по приезду а Рим два дня всей группой искали и водителя , и автобус - у него свои дела.Больше всего возмутило -- сбор денег в автобусе ( обязательно наличными и сразу за все экскурсии... Читать отзыв
Мы опазваем на регистрацию ,пока всех собирали,+водитель рекомендовал ездить на такси,при этом за трансфер уплачено как за такси ,пробки по всему городу.
Отдыхали в Алуште пансионат ателика,нам предоставили туроператора Макарова,Дак девушка на встрече стала предлагать дорогие экскурсии, мы отказались Дак она не стала с нами разговаривать,вообще то это отдыхающие могут с ней позволить не разговаривать,но не она точно,потом обратились к ней,помощи от неё ноль,Дак зачем вообще они туроператор нужен,если от них толку нет
Уфа
Ни в коем случае не покупайте тур через Библио глобус. С ваз возьмут деньги и забудут. Никакой связи с гидами!!! Регулярные задержки рейсрв (почитайте отзывы в инете), кстати, наш задержали на 6 часов!!! Из-за границы звонить придется в Россию для уточнения какой-либо информации. В общем не рекомендую. испорченный отдых и впечатления!!!
У нас маленький ребёнок, купили тур на Кипр! Больше от этих .... НИКОГДА не купим и на всех сайтах, в роспотреб и т.д. напишем! Наша туркомпания также подготовила жалобу, так как мы не первые и появилось много желающих организовать проверки расчудесной библиоглобус! С удовольствием поучаствуем! Изначально за несколько месяцев покупали авиабилеты от аэропорта 18 км до отеля, рейс утро -... Читать отзыв
В последний день отдыха на Кипре взяли в аренду машину. Дня за 2 заплатили отельному гиду Александру Плнкратову деньги. О том, что за машину вносится дипозит а размере 65 € он нас почему-то не предупредил. В назначенное время приехала женщина Афина, просит заплатить за КАСКО 5 €, в итоге с карты снимают 70€. На вопрос «за что?», объясняет, что 65... Читать отзыв
Отдыхала на Родосе с двумя детьми 11 и 12 лет, отель Эль Греко от Библио Глобус. Отельный гид Артем Анциферов - это человек, заинтересованный только в продаже экскурсий. Минимум информации об отеле, о страховке. У нас случился страховой случай-у ребенка лопнул аппендицит, страховка от Ингосстраха - это отдельная печальная песня. В госпитале пришлось остаться с ребенком, второй один находился в... Читать отзыв
Отдыхали с подругой с 3 июня 2019г в Тунисе Хаммамет Лес Коломбес. Хочется выразить огромную благодарность гиду в отеле Лесникову Виталию. За его терпение, решение любого вопроса.Побольше бы таких отзывчивых гидов
Поехали на отдых в Турцию (Кемер) от Библио Глобус встречающей стороной в Турции был туроператор Fit Holiday. Отдыхали в отеле Tu Casa Gelidonya Hotel 4* в начале июня. В отеле была гидом Ярослава. Встреча была назначена на утро. Нас было 4 в Турции уже не первый раз экскурсии и магазины кожи и меха те которые предлагают гиды в отеле нас не... Читать отзыв
Я не буду долго расказывать, но все бонально просто, в мае 2019 года я оплатил тур в турцию с вылетом 17 мая до 23 мая включительно, и отказался оплатить конкретизацию рейса всего то 20 000 рублей, в итоге приехал в отель в 3 часа утра 18 мая, минус почти сутки отдыха и уехал в 00.15 23 мая минус еще почти... Читать отзыв
Столкнулись с проблемой в корректировке данных туриста, при вводе информации на сайте. В процессе оформления заявки, вместо нужной даты рождения, указали одну неверную цифру. Далее, по правилам компании сделали корректировку, до момента получения всех документов. Но, в полученных документах, дата так и осталась не верной. Отправили запрос менеджеру Библио-глобус, чтобы нам помогли в решении данного вопроса. И тут началось... Рассмотрение заявки... Читать отзыв
Купила авиабилеты на сайте Библиоглобуса(много раз пользовалась данным оператором и решила через них купить авиабилет из Сочи в Москву)Купила возвратный билет с багажом.Получилось так,что на сайте компании не было онлайн регистрации и я испугалась ,что меня с ребёнком могут посадить в разных местах,попросила обменять на другой рейс или вернуть деньги.После долгой переписки,за переоформление потребовали в 3 раза дороже заплатить (билет... Читать отзыв
Москва
Заказали второй раз тур от Библио Глобуса в ОАЭ, в прошлом году семью нашу 4 человека разместили в 5-звездочном отеле, правда номер был по площади максимум на двоих, хорошо, на ресепшине бесплатно русскоговорящий парень пожалел нас и дал номер большей площади (двое маленьких детей). В этом году надеялись Библио Глобус исправится, но нет. Просили отель или апартаменты на 1 линии... Читать отзыв
А потом когда ты соглашаешься ..оплачиваешь дают тебе самые ужасные ... да так что пропадают дни прилета\отлета! И начинают тянут из тебя деньги, чтобы вернуть те, которые изначально устраивали.
Ребятки, роскомназдор скоро приедет к вам в гости :D
Туроператор Библио Глобус является одним из самых демократичных туристических операторов. Клиенты Библио Глобус - это люди с различными финансовыми возможностями. Благодаря гибкой ценовой политике, наличию востребованных туристических направлений, широкому ассортименту...
Туроператоры
Кусок овна
БиблиоГлобус - "кусок".
Родители поехали отдыхать на Кипр. 15.09.2019-22.09.2019 отель ascos 4*.
По прилету оказалось, что их в этом отеле не ждали. И представителем "куска" (Понкратов Александр - такой же "кусок") был постален ультиматум - либо вы едете в другой отель, либо ночуете на ресепшене. (Клиентоориентированность уровень "кусок")
Родители поехали в другой отель. На следующее утро тот... Читать отзыв