обман с обслуживанием - Отзыв о Банк "Открытие"

петр 5 марта, 2019 год В сентябре 2018 .в отделении БИНБАНК ОО Северный 23. г. Краснодар ул. Северная 392. Я получил банковскую расчетно(дебитовую) карту премиум-класса с кредитным лимитом.В договоре были указаны условия по бесплатному обслуживанию карты.Но в ноябре 2018 с моей карты стали списывать и тут же начислять (возвращать).сумму за обслуживание карты.До 26 декабря происходило 3 списания и 3 возврата данной суммы.! января 2019 сумма 1950р.в очередной раз списалась .но возврата не последовало до сих пор.В январе я дважды обращался с заявлением о возврате не законно списанной суммы. На что получил 2 ответа. в которых мне было отказано. Основанием для отказа являлось то. что мною не были выполнены условия для бесплатного обслуживания.Все это время .остаток на моей карте был в $ США и превышал эквивалент в 400000р.все время.В результате я был вынужден закрыть карту не получив бонусных начислений за декабрь и списанных денег за январь Не понимаю как возможно через 3 месяца принимать такие противоречивые решения работниками банка и пытаться их обосновывать Получается .что через 3 месяца .я перестал их устраивать как клиент и они могут менять правила как хотят.

• 
• 
• 

Комментировать