Вам необходимо войти или зарегистрироваться
Не надо верить тому, что написано на сайте банка - Отзыв о Банк "Открытие"
От Юрий, опубликован 2019-12-16 16:01:33
2.0
Оценка автора
Банк "Открытие"
Банки
1. Не начислили обещаемые на сайте 500 бонусов за первое перечисление зарплаты на карту. Оказывается, их начисляют только в случае существования зарплатного проекта. А если организация просто перечисляет вам зарплату на карту – это не считается. Об этом условии на сайте информации не нашел, даже очень мелким шрифтом. Обманули.
2. Выяснилась очень интересная особенность в начислении кэш-бэка. Он типа начисляется за покупки, совершенные в течении календарного месяца, как написано на сайте. Реально дата совершения покупки не имеет значения, смотрят на дату проведения платежа в банке, а это может быть на несколько дней позже. То есть, если вы сделали покупки в конце месяца, то скорее всего они зачтутся в следующем месяце. Если категории кэш-бэка не меняете на следующий месяц, то это не критично. А если изменили, то покупки в конце месяца могут попасть в "не интересную" категорию. Указание на эту особенность ни на сайте, ни в тарифах не нашел.
3. Карту мне доставил курьер, который попросил для активации сделать какое-нибудь перечисление с карты, например на телефон. Сделал. А потом на сайте выяснил, что в первый месяц использования карты можно изменить категорию кэш-бэка только до совершения первой операции. На мой взгляд, курьер должен был предупредить об этом.
В заключении - достал уже постоянно глючащий интернет-банк. То одно у них не работает, то другое.
Одним словом - разочарован, надо закрывать карты и искать что-то другое.
Комментарии к отзыву
Юрий, сожалеем, что у вас сложилось такое впечатление о банке. Мы вовсе не хотели вас расстраивать. Если вы выбираете категорию до совершения первой покупки- новая категория начнет действовать с момента выбора категории (для новых клиентов Opencard). Подробная информация по начислению, списанию кэшбэка указана на сайте банка: https://cdn.open.ru/storage/files/FAQ_Opencard.pdf?_ga=2.44543076.1362308577.1576475844-1703864356.1572941129. Укажите, пожалуйста, ваши ФИО и дату рождения на [email protected] со ссылкой на отзыв. Мы обязательно проверим информацию о начислении бонусов за перевод заработной платы и во всем разберемся.
С уважением,
Банк «Открытие»